¿No ha solicitado una tarjeta de crédito pero ha recibido una carta de denegación de solicitud?

Question

Recientemente, el propietario de mi antigua dirección me envió una carta que resultó ser de una compañía de tarjetas de crédito, informándome de que mi solicitud había sido rechazada. Ignorando que esta carta fue enviada a una dirección en la que no vivo desde hace tres años No hice ninguna solicitud de tarjeta de crédito.

Tengo una suscripción a mi informe de crédito, así que en los próximos meses podré ver el impacto que ha tenido, pero ¿qué puedo hacer mientras tanto? ¿Debo llamar a la compañía de la tarjeta de crédito en cuestión y decirles que no he sido yo? Aunque me imagino que hablaré por teléfono con alguien a quien no le importe y me diga que no pasa nada porque la solicitud fue rechazada de todos modos.

Obviamente, no sé qué información se introdujo, aparte de la antigua dirección y mi nombre/apellido, pero ¿hay algo más que deba hacer o comprobar para mitigar cualquier posible daño a mi puntuación de crédito?

Answer 1

bien porque la solicitud fue rechazada de todos modos.

No, no está bien. Las solicitudes de tarjetas de crédito generalmente necesitan un tirón duro, así que rectifique.

En primer lugar, compruebe si realmente se ha presentado una solicitud en su nombre. Algunas empresas utilizan esta estratagema para hacerle caer en la trampa de solicitar una tarjeta de crédito.

En segundo lugar, llama a la compañía de la tarjeta de crédito y pregúntales por los detalles de quién ha hecho la solicitud, ya que tú no lo has hecho, e infórmales de que se trata de una solicitud fraudulenta. Puede ser que alguien esté utilizando tus datos personales para hacer un robo de identidad en tu nombre.

En tercer lugar, póngase en contacto con las empresas de calificación crediticia y compruebe si se ha realizado una comprobación de su informe de crédito. Impugna si ves una comprobación en tu historial y haz que la eliminen de tu informe. Si está suscrito a una agencia de crédito, consiga la protección contra el robo de identidad, que le ayuda en estos casos.

Y, por último, vigile con diligencia sus registros de crédito a partir de ahora. Una vez mordido, dos veces tímido.

Answer 2

Esto puede ser un caso de alguien que intenta utilizar su identidad para obtener un crédito. Yo pondría una alerta de fraude en mi crédito inmediatamente. Me pasó algo parecido... recibí cartas de denegación de créditos que no había solicitado. Unos meses más tarde me golpearon con una ding de crédito de una compañía de préstamos de día de pago que aparentemente permitió que el ladrón para obtener un préstamo que obviamente no lo pagó. No tuve ningún contacto con esta empresa antes de que pusieran la morosidad en mi crédito y tardaron más de un año en limpiarlo. Al parecer, este préstamo se obtuvo una semana después de que recibiera la primera carta de denegación, por lo que si hubiera puesto una alerta de fraude inmediatamente, lo más probable es que hubiera detenido este préstamo fraudulento antes de que se produjera.

Answer 3

Esta pregunta tiene la etiqueta [reino unido], por lo que la información sobre la legislación y los procedimientos de EE.UU. o de otros países probablemente sólo sea de utilidad tangencial. Excepto para entender que no, esto no es algo para ignorar . Puede indicar que alguien está tratando de utilizar su identidad de forma fraudulenta, o algún otro tipo de error de procesamiento de datos que puede afectar negativamente a su calificación crediticia.

Lo primero que haría es llamar por teléfono a la compañía de tarjetas de crédito que envió la carta para informarles de que yo no hice su solicitud, y pedir con firmeza pero con educación que hablen con su equipo de fraude. Espero que le ayuden. Es en su interés, así como en el tuyo. (Añadido más tarde) Por cierto, no te fíes de nada de lo que esté escrito en la carta. Puede tratarse de una carta falsa que intenta atraerle o asustarle con algún otro tipo de estafa, como cerrar su cuenta bancaria "comprometida" y transferir el dinero que hay en ella al "equipo de fraude" por "seguridad". (Sí, parece una estupidez, pero los estafadores son expertos en lo que hacen, e incluso los profesionales del sector financiero han sido víctimas de estas estafas) Así que busque un número de teléfono de esa compañía de tarjetas de crédito de forma independiente, por ejemplo en Google, y llame a ese número. Si se trata del departamento equivocado, podrán transferirte internamente.

Si la compañía de la tarjeta no te ayuda, tienes ciertos derechos legales que no cuestan mucho o nada. Esta empresa de crédito es obligado que le digan, como mínimo, qué agencias de referencia de crédito utilizaron cuando decidieron rechazar "su" solicitud. Sí, usted no la hizo, pero estaba a su nombre y afectó a su calificación crediticia.

Hay tres agencias principales de calificación crediticia, y tanto si el banco las utiliza como si no, yo me gastaría la tasa legal de 2 libras (si es necesario) con cada una de ellas para obtener su informe de crédito legal, que básicamente son todos los datos que tienen sobre usted. Están obligados a corregir cualquier cosa que sea inexacta, y usted tiene el derecho absoluto de adjuntar una nota a su expediente explicando, por ejemplo, que usted alega que las entradas x,y y z fueron causadas fraudulentamente por un tercero desconocido que intentaba robar su identificación. (Puede que los hechos sean correctos, por ejemplo, "Búsqueda de crédito en ", por lo que es posible que no pueda hacer que se eliminen, y puede que no le interese que se eliminen, pero desde luego quiere que se marquen como no autorizadas).

Si cree que el estafador puede ser conocido suyo, también puede utilizar la Ley de Protección de Datos sobre la empresa que le escribe, exigiéndole que le envíe una copia de todos los datos que supuestamente le conciernen y que posee. Por cierto, esto cuesta 10 libras esterlinas. En particular, necesitará ver la solicitud y la firma, si se hizo en papel, y los detalles de la dirección IP, si se hizo electrónicamente, así como todo el contenido de los datos y las comunicaciones posteriores. Es posible que reconozca la letra, pero incluso si no es así, tendrá pruebas documentales de que no es suya. En cuanto a la dirección IP, puedes deducir el proveedor de servicios de Internet y luego utilizar la ley de protección de datos sobre ellos. Puede que se nieguen a dar detalles si el defraudador utilizó sus propias credenciales, en cuyo caso también tienes pruebas documentales de que no fuiste tú... y algo que dar a la policía y a los investigadores de fraudes bancarios si se interesan.

Sospecho que no estarán muy interesados, si todo lo que descubres son solicitudes fraudulentas que fueron rechazadas. Sin embargo, es posible que descubras un fraude exitoso, es decir, una tarjeta viva a tu nombre que está siendo utilizada por un delincuente, o un contrato de crédito de una tienda o un teléfono. En ese caso, obviamente, póngase en contacto con esa empresa lo antes posible para que la cierren y para que las autoridades se ocupen del delito.

En general, anote todo lo que le digan, incluidos los nombres de los contactos telefónicos, y consérvelo. Confirma todo lo que hayas acordado por escrito y guarda copias de las cartas que escribas y, por supuesto, de las respuestas que recibas.

No debería necesitar ningún abogado. La ley de crédito del Reino Unido hace recaer en gran medida en la compañía de tarjetas de crédito la responsabilidad de demostrar que le debes dinero, y si un desconocido te ha robado la identidad, no podrá hacerlo. De hecho, es muy poco probable que ni siquiera lo intente, a no ser que tengas antecedentes penales o un historial de morosidad financiera.

Pero puede suponer un gran agravio para los próximos años, si alguien ha conseguido robarte el DNI. Así que, aunque el primer lote de impresiones de la agencia de referencia crediticia parezca "limpio", vuelva a comprobarlo dentro de unas seis semanas y de nuevo en unos 3 meses.

Por último, existe un plan al que puede adherirse si ha sido víctima de un robo de identidad. He olvidado su nombre, pero es probable que le hablen de él. Básicamente, sus archivos de referencia crediticia serán etiquetados a petición suya con el requisito de tomar precauciones adicionales. Esto no debería afectar a su calificación crediticia, pero podría hacer que la obtención de un crédito fuera más complicada (por ejemplo, la solicitud de una identificación adicional antes de la apertura de su cuenta tras el proceso de aprobación).

Ah, y pon una carta a ti mismo pdq. No es extraño que los estafadores convenzan a la Oficina de Correos para que redirija todo tu correo a su dirección.

Answer 4

¿Tiene algún vínculo con su antigua dirección? En concreto, ¿es usted el ARRENDADOR? Esto podría haber sido una solicitud precursora para probar las pruebas de identidad y establecer una hipoteca. Los delincuentes pueden incluso haber cambiado legalmente su nombre por el suyo y estar viviendo en la casa o cerca de ella si es una casa compartida para interceptar este tipo de correo. Si no es así, es posible que se haya violado la base de datos de alguien, por lo que es importante que intentes averiguar de dónde procede la información utilizada en la solicitud. Si se trata de un ilegal puedes estar acumulando el impuesto municipal en alguna parte o acabar pagando el impuesto sobre la renta por sus ingresos. En cualquier caso, es probable que su carácter haya sido dañado. Por lo tanto, haga un seguimiento inteligente.

Answer 5

Yo guardaría la carta en un archivo para su seguimiento, y haría lo que ya tienes pensado hacer y esperaría a ver qué aparece en el informe de crédito.

Si esto refleja un intento de robo de identidad, lo más probable es que le sigan otros, por lo que la vigilancia es clave aquí. Si hay una verificación de crédito dura, entonces usted puede disputar eso en su informe de crédito. Si no hay una verificación de crédito dura, no hay nada más que esta compañía de tarjetas de crédito pueda hacer para ayudarle de todos modos.