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¿Hasta qué punto son estafadores los sitios de cashback?

En estos días, los sitios de cashback (por ejemplo, iGraal) se están promocionando bastante, al menos en Francia (muchos anuncios, patrocinio en YouTube, etc.). El concepto es que compras cosas en línea y te devuelven dinero por esa compra, que posteriormente puedes transferir a tu cuenta bancaria.

Un amigo mío está bastante apurado de dinero y me habló de esos sitios, lo que hizo que me vinieran a la cabeza las palabras "Demasiado bueno para ser verdad", "No hay almuerzo gratis" y "Tú eres el producto". Según mi lectura de las condiciones de servicio de iGraal, me parece que pueden hacer un uso bastante escandaloso de tus datos personales, así que les disuadí de registrarse.

¿Es esta práctica demasiado buena para ser verdad? ¿Se está engañando a la gente con estos sitios?

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No he profundizado mucho más allá de los anuncios, pero mi impresión es que, desde el punto de vista económico, probablemente no haya problemas si, al igual que las tarjetas de fidelización y, en menor medida, toda la publicidad, sólo las utilizas para cosas que habrías comprado de todos modos. Los sitios de reembolso y los minoristas esperan que la gente compre (lo suficiente) cosas porque " ooh... me devuelven el 10% del dinero. ".

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El cashback, en mi opinión, no es más que la versión estafadora de las rebajas y los descuentos. Así que en lugar de "le daremos un 15% de descuento" dicen "le devolveremos el 10% de su compra". Para el vendedor es mejor, sobre todo porque también puede utilizar tus datos y engañarte para que compres más. El 15% de descuento puede no ser suficiente para comprar algo, pero cuando la gente ve "ganarás $100 if you spend $ 1000" podrían comprar cosas que no necesitan.

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RE: "tú eres el producto" esto es cierto, pero piensa en lo que eso significa. Los sitios de cashback no están rastreando datos de bajo nivel sobre usted. El "producto" que quieren es tu consumo. Que compres un producto utilizando su enlace de referencia es la acción que desean que realices y la razón es que les pagan directamente por que lo hagas. No están intentando recopilar todos tus datos personales para venderlos (vale, quizá también estén vendiendo correos electrónicos) porque tienen una forma mucho más sencilla y directa de beneficiarse de ti. Sólo te están pagando un soborno como incentivo. Todos ganan.

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Paul Stovell Puntos 14880

Utilizo sitios de cashback (en este caso topcashback.co.uk) y he recibido cientos de libras de cashback. Me devuelven un pequeño porcentaje por gastar grandes cantidades de dinero en sitios web que pensaba utilizar de todos modos.

Algunos puntos a tener en cuenta. "Un amigo con poco dinero": sólo se obtiene el cashback si se gasta mucho más dinero, por lo que no es de mucha ayuda si se tiene poco dinero, y sólo es realmente útil si se piensa gastar ese dinero.

La devolución del dinero tampoco está garantizada - por lo que hacer una compra basada en la obtención de un cashback es una mala propuesta: la compañía conectada podría no pagar.

La devolución de dinero no siempre es lo mejor - Por lo general, los sitios pueden ofrecer un porcentaje de devolución de dinero - a menudo no se paga si se utilizan otros vales para sus sitios, y estos vales/códigos pueden ser mejores. Por ejemplo, me ofrecieron un 3% de cashback en un enlace a un sitio, pero en ese sitio pude usar un cupón de 30% de descuento, una oferta mucho mejor.

A veces el cashback empeora las cosas - en algunos sitios (en general, he encontrado que algunos sitios de comparación de vacaciones/viajes/hoteles son los peores) los precios aumentan cuando se utilizan enlaces de reembolso. Así que hay que comprobarlo. A mí me ha salido más barato reservar unas vacaciones sin usar el cashback porque el aumento de precio era mayor que el cashback (probablemente porque se tenían en cuenta las comisiones para el sitio de cashback). Esto no siempre es cierto, por lo general no hay diferencia en el comercio minorista convencional, pero en el caso de los seguros y las vacaciones hay que tener cuidado y comprobarlo directamente.

En cuanto a los datos personales, no me molesta demasiado que se enteren de que compro cosas, supongo que depende de tu actitud ante los datos en general y de si utilizas tarjetas de fidelización, etc. Personalmente lo hago, pero también puedo entender que la gente decida no hacerlo. Supongo que los sitios de cashback obtienen parte de la comisión de los minoristas que se benefician de la publicidad gratuita. También tienden a tomar una pequeña cantidad de cashback como cuota de administración una vez al año (en el sitio que utilizo caso alrededor de £ 5)

Lo más cerca que he estado de una comida gratis es depositar 20 libras en un sitio de apuestas, obteniendo 20 libras de cashback por hacer esto. Sin embargo (A) se tarda más de 6 meses en recuperar estas 20 libras a través del cashback, (B) existe el riesgo de que el cashback no se pague y pierda 20 libras y (C) el sitio de juegos de azar espera que deposite más y me vuelva adicto al juego - por lo que lo vería como una transacción comercial en lugar de un "almuerzo gratis".

Así que:

¿Es demasiado bueno para ser verdad? - En realidad no, no es tan bueno. Puede ser útil si planeas usar el sitio de todos modos para comprar cosas, puedes obtener cashback siempre y cuando no sea más caro usando sitios de cashback o no hubiera mejores vales por ahí.

¿Se está jodiendo a la gente? - A veces los precios son peores, a veces otras ofertas son mejores, pero a veces me han pagado cashback en cosas que iba a comprar de todas formas, no me ha costado más y meses después me han pagado cashback. Así que mientras sea precavido, no me han jodido.

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Por otro lado, si te preocupa qué sitios de cashback están utilizando tus datos, puedes escribir el nombre de la empresa como "segundo nombre" para determinar si han estado vendiendo tus datos, como tu dirección de correo electrónico, o no. Si descubres que han hecho un mal uso de tus datos, ahora tienes un rastro para determinar que lo han hecho.

10 votos

"No me preocupa demasiado que descubran que compro cosas": ten en cuenta que hay muchas extensiones de navegador de cashback que suben todo tu historial de navegación, no sólo los sitios en los que compras cosas. Y al menos una fue sorprendida subiendo los chats/correos electrónicos de Gmail.

14 votos

@NegativeFriction - Es una idea inteligente. Similar al uso de un + al proporcionar un correo electrónico (esto funciona para Gmail), por ejemplo brucewayne+topcashback@gmail.com ...entonces cualquier correo electrónico que reciba con brucewayne+topcashback Sé que vino de ellos de alguna manera.

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NegativeFriction Puntos 1461

La versión corta, TL;DR: Van a vender tus datos personales y te van a hacer spam y van a intentar convencerte de que compres un montón de productos que no necesitas, pero no van a poder robarte el dinero. Tampoco te van a devolver una tonelada de dinero "gratis". Hay medidas que puedes tomar para recuperar el dinero y darles información personal más limitada.

La versión larga:

Como ha dicho @Tim, en general no son horribles, pero también tienes razón tú eres el producto. El objetivo de estos sitios de cashback es evitar que pienses racionalmente. Si no necesitas una cosa y la compras con un 99% de descuento, igual has gastado un dinero que no tenías intención de gastar. Eso no es ahorrar dinero es gastarlo. Si tu amigo es inteligente en esto, sólo utilizará los sitios de cashback para cosas que ya necesitaba y planeaba comprar (probablemente comestibles y artículos de aseo). Si tu amigo no es inteligente en esto, verá algo como "50% de cashback al comprar este videojuego", se entusiasmará con el enorme ahorro y gastará un dinero que no tiene en un producto que no necesita.

Lo más probable es que el sitio de cashback venda los datos personales que recoge a un agregado de big data. Lo más probable es que al inscribirse en estos servicios aumente el número de correos electrónicos no deseados. La forma más fácil de evitarlo es crear una dirección de correo electrónico falsa para las cuentas. Yo mantengo una cuenta de gmail que es un carácter semi-obscuro de Star Wars que me gustaba cuando tenía 15 años. Es para cualquier tipo de promos que no me interesan, y está llena de spam. Me gusta dar información falsa en la medida de lo posible, pero por desgracia, a veces hay que dar información real (como tu nombre real, posiblemente tu dirección real). Por lo general, me salto los números de teléfono y les doy un número falso de algún tipo; no necesitan mi número de teléfono real para enviarme un cheque físico o electrónico, aunque lo exijan. Cuando te registres, es probable que haya un montón de casillas premarcadas que digan algo así como "suscríbete a nuestra lista de mensajes de texto/correo electrónico y recibe ofertas exclusivas" que tendrás que desmarcar manualmente para reducir el spam.

Lo más probable es que estos sitios quieran utilizar algún tipo de cookies para el seguimiento, o para leer las cookies universales de otros sitios web para tratar de determinar todo lo que puedan sobre quién eres y qué pueden venderte en el futuro. Puedes eludir esto utilizando una sesión privada/de incógnito para hacerlo. También puedes utilizar un navegador distinto para todo esto. Yo utilizo Firefox con una configuración de seguridad estricta, como la de "no compartir nunca mis cookies con ningún sitio de terceros", para cualquier cosa que parezca spam, y utilizo otro navegador para mi navegación diaria. Puedes configurar prácticamente cualquier navegador para que no comparta y almacene cookies si lo deseas, lo que significará simplemente que tendrás que iniciar sesión en cualquier sitio que visites con ese navegador, ya que no tendrá los medios para registrarte automáticamente.

En resumen: hay medidas que puedes tomar para compartir menos datos personales con estas personas. En última instancia, es una elección, pero lo más nefasto que pueden hacer es tratar de llegar a ti con anuncios dirigidos o enviarte correo basura. Si deshabilitas las cookies en la navegación habitual, ni siquiera podrán enviarte anuncios específicos.

3 votos

¿Se basa esto en la experiencia real o en sus suposiciones sobre lo que harán los sitios? En general, estos sitios se aprovechan de los programas de referencia preexistentes y se limitan a enviarle una parte de la comisión.

6voto

Bienvenido a la Era de la Información, en la que su información es una mercancía.

La mayoría de estos sitios son legítimos, pero tampoco esperes grandes pagos. Mi mujer utiliza una con sus compras y me he dado cuenta de que hay dos grandes ganchos para que ganen dinero

Envíe su recibo completo

Como el procesamiento de imágenes es muy bueno hoy en día, casi siempre les dices que has comprado el trato X... junto con toda tu lista de la compra. Como ellos ya saben mucho de ti, ahora estás categorizado en un grupo demográfico y estadístico

Las mujeres de entre 30 y 50 años compraron nuestra marca junto con la marca Z. También fueron 5 veces más propensas a comprar una barra de caramelo frente a las que no compraron nuestra marca.

Las tiendas solían hacer esto en el apogeo de los cupones y...

Rebajas

Los cupones siempre han sido un chanchullo, pero han funcionado igual. ¿Te has preguntado alguna vez por qué tantas marcas dan cupones? No sólo obtienen una visión de lo que compra su grupo demográfico, sino que también te incitan a comprar su producto.

¡Especial! Compre dos pizzas de la marca X y reciba 2,00 dólares en su cuenta.

¿A quién le importa que las pizzas de la marca X cuesten 4 dólares más que la marca genérica del supermercado? Tengo dinero por hacerlo. Tú conseguiste dinero por comprar y ellos consiguieron otra rebaja. En años anteriores, esto era un proceso manual. Comprabas un lote de algo, enviabas la documentación por correo, y un cheque llegaba por correo 6-8 semanas después. Hoy en día, estos servicios evitan eso haciendo que tú hagas todo el trabajo de introducción de datos.

5voto

Renan Puntos 111

Los minoristas a menudo pagan por las referencias de los clientes; si Random Co puede persuadirle de comprar algo de Luxury Brand Co entonces Luxury Brand Co pagará a Random Co un porcentaje. Estos sitios de cashback simplemente te devuelven parte de ese dinero.

Mi experiencia personal con estos sitios es:

  1. Los grandes descuentos se aplican a los artículos de lujo y no a las compras habituales. Si quiere joyas, zapatos de diseño o vacaciones tropicales, puede obtener un 30% de descuento. Para un nuevo televisor de 40 pulgadas, el descuento se acerca al 10%.

  2. Si eliges un sitio de reembolso, tus opciones se limitan a las empresas con las que han llegado a un acuerdo. No tiene mucho sentido ahorrar un 10% en un televisor si un modelo de la competencia hace lo mismo un 10% más barato.

  3. A menudo se puede obtener el mismo ahorro simplemente comprando en línea.

En general, llegué a la conclusión de que no merecía la pena el tiempo y las molestias adicionales. Pero para responder a tu pregunta, en general no son estafas (aunque siempre existe la posibilidad de que cualquier empresa sea una estafa).

3voto

Patrick Puntos 156

La respuesta de T Wildash capta los puntos clave y yo he tenido una experiencia similar, he recibido una cantidad decente de dinero sin un aumento notable de spam y sin venta agresiva.

Respondo sólo para abordar un punto técnico sobre si las ofertas son "demasiado buenas para ser verdad". Los sitios de cashback utilizan lo que se conoce como enlaces de afiliados, que son exactamente el mismo tipo de enlace que se utiliza para captar y monetizar la publicidad. Cuando se hace clic en un anuncio y se compra algo en el anunciante, el sitio que alberga el anuncio recibe algunos derechos. Los sitios de cashback son como un sitio entero dedicado a los anuncios y para darle algún incentivo para visitar este sitio sin contenido comparten las regalías con usted. Así que todo es bastante legítimo y no más estafador que la publicidad y el capitalismo en general.

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