Vendí mis acciones de Tesla a través de la aplicación Revolut. Después de confirmar esto, la transacción estuvo en estado "pendiente" durante varias horas. Después de unas horas, recibí una notificación que me decía que la transacción había sido cancelada debido a problemas técnicos por parte de su socio relacionados con la ejecución de transacciones. Mientras tanto, las acciones de Tesla cayeron $ 90 por acción. ¿Pueden hacerlo? ¿Puedo solicitar una compensación?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
xirt
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Si una orden está pendiente y en un estado atascado, puede llamarlos y pedirles que la cancelen. Si no pueden, y usted pierde dinero como resultado de su incompetencia, entonces habría una reclamación válida por daños y perjuicios.
Si las discusiones con ellos no tienen éxito, vaya a su regulador.
Si bien la mayoría de los contratos intentarán absolverlos de cualquier responsabilidad, por lo general hay límites a la limitación de responsabilidad.
