Quiero intentar un contracargo para que me devuelvan el dinero de la cuota del gimnasio que no he utilizado, ya que el gimnasio me ha domiciliado antes de lo que esperaba.
El último pago se realizó el 29 de diciembre de 16. El segundo se realizó el 20 de enero de 2017. Esto fue antes de lo que esperaba, ya que quería cancelar e inscribirme en otro gimnasio, pero no conseguí hacerlo antes de que se cobrara el pago.
La última vez que usé ese gimnasio fue el 13 de enero de 2017, y me reincorporé el 20 de diciembre, por lo que lo he usado menos de un mes. Por lo tanto, no creo que deba pagar por dos meses
¿Si esta devolución de cargos fallara, afectaría negativamente a mi puntuación de crédito? Estoy tratando de acumularlo para no tener un negativo en mi expediente. No sé realmente si aceptar un pago antes de lo que esperaba cuenta como una razón válida para una devolución de cargo.
Nota: He hecho esto antes con el mismo gimnasio y he tenido una devolución de cargo exitosa. Esto fue hace unos meses cuando dejé el gimnasio por razones personales. Cometieron un error y no cancelaron la membresía por lo que pagué otro mes, así que hice la devolución de cargos. Esto fue alrededor de septiembre.
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¿Qué le hizo pensar que una devolución de cargos fallida tendría un efecto negativo?
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Creía que las devoluciones de cargos tenían un efecto negativo en tu puntuación, así que las fallidas son aún peores...
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Para que lo sepas, las devoluciones de cargos perjudican a los comerciantes (tu gimnasio en este caso). Si tienes una razón válida, entonces hazlo. Sin embargo, esta no es una razón válida para un contracargo. Usted aceptó hacer un pago, olvidó/no investigó cómo el gimnasio le facturaría, y luego se arrepiente de una compra válida después del hecho. En lugar de hacer un contracargo, ¿qué tal si llamas al gimnasio y les explicas la situación? Si le ofrecen un reembolso, no se sentirá tan perjudicado como con una devolución de cargo. merchantmaverick.com/
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@NathanL, estoy en el Reino Unido, arreglé mi perfil ahora. Lo siento.
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@BobbyScon, llamé al gimnasio y tienen una política general de no reembolsos, así que me dijeron que intentara contactar con el banco y ver si pueden hacer algo...
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Aunque las respuestas que se dan a continuación son interesantes e informativas, si tiene poco tiempo, la respuesta es simplemente: No.
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@George bastante seguro de que "una política general de no reembolsos" contraviene la Ley de Derechos del Consumidor 2015. Lee las páginas de Which y CAB sobre los derechos del consumidor, las cartas que mencionan tus derechos bajo la ley de 2015 tienen una buena oportunidad de que te devuelvan el dinero.