¿Cómo conciliar una tarjeta de crédito que tiene una disputa de facturación en curso?

Question

Actualmente tengo una disputa/investigación de facturación en curso en mi tarjeta de cargo comercial American Express que me está causando problemas al conciliar esta cuenta en Quickbooks. Dado que el saldo de mi estado de cuenta no refleja la cantidad de dólares en disputa, ¿cómo puedo conciliar?

Answer 1

Podría hacer una entrada para el cargo disputado como si fuera a perder la disputa, y una segunda entrada que invierta el cargo como si fuera a ganar la disputa. A continuación, podría conciliar la cuenta incluyendo el primer cargo en la conciliación y excluyendo la anulación hasta que se haya resuelto el problema.

Answer 2

Lo que yo preferiría es abrir una nueva categoría de cargos en disputa y aparcar la cantidad allí. Se puede hacer como una cuenta también en lugar de una categoría de ingresos o gastos.

De este modo, su cuenta se conciliará y también podrá hacer un seguimiento de las disputas.