El cambio de puestos de trabajo en el reino unido y el seguro de salud

Question

Soy autónomo en el reino unido. Mi esposa trabaja para las empresas que te dan una familia de paquete de salud, mientras que el trabajo con ellos.

Ahora mi esposa cambiado de trabajo. Antes de que ella se fue con BUPA y ahora, a través de la empresa, con AXA. Ahora tengo que ir al médico (mole de inspección), nada caro, pero AXA dice que este problema comenzó antes de que mi esposa tenía un contrato con ellos y BUPA dice que ella ha cancelado su contrato, por lo tanto, ella no puede reclamar nada con ellos.

No estoy seguro de cómo las reglas están en el reino unido. Me resulta difícil creer que usted pierde su cobertura, incluso aunque nunca hayas tenido una falta de seguro. Imaginemos hipotéticamente el médico me dice que tengo cáncer.

¿Cuáles son las reglas detrás de esta situación muy común. Ha HR cometido un error y que en realidad debería haber ido con BUPA en nuestro caso?

Answer 1

No estoy seguro de si hay alguna normativa o los principios generales que cubren este caso. Parece injusto que si usted tuvo una cobertura continua de dos aseguradoras, ya sea de los que han cubierto que si se mantienen durante todo el período correspondiente, que terminan siendo descubiertos sólo a causa de la transición.

Lo que podrías probar es una queja formal a cada uno de ellos, seguido por una referencia al Financial Ombudsman, dejando en claro que los dos casos están vinculados y que usted cree que uno o el otro debe ser responsable, o que deben resolver la responsabilidad entre ellos.

No será muy rápido así que no necesariamente ayuda a usted de inmediato, incluso si no funciona en absoluto.