He tenido cuentas tanto en IB como en Questrade. Lo que sea que haya escuchado sobre Questrade, lamentablemente mucho de ello es cierto en relación a 2007-2009. No he tenido ningún problema con su servicio, y hacer las pocas operaciones que hago con el servicio QuestraderWEB ha sido impecable. En el tiempo que he tenido la cuenta, su servicio ha mejorado constantemente (los estados de cuenta son más fáciles de leer, el servicio al cliente es más receptivo). Debería leer lo que FrugalTrader y Capitalista canadiense que tienen que decir junto con los más de 1000 comentarios combinados antes de decidir.
Interactive Brokers es un mundo completamente diferente. Esos tipos son la definición de tiempo real. Puedes obtener extractos diarios y semanales, además de los típicos extractos mensuales. El poder de compra, el margen, etc., se actualiza en tiempo real y se puede ver en su software TWS. Las tarifas de negociación son definitivamente más bajas que las de Questrade, a menos que se negocien rutinariamente más de 800-1000 acciones. La mayoría de mis operaciones cuestan 1$. Las opciones tienen un límite inferior antes de que Questrade tenga más sentido. Y nada es mejor que IB para el mercado de divisas.
En última instancia, depende de lo que vayas a hacer. Tenga en cuenta que IB cobra una cuota mensual mínima de $10 ($ 3 si eres joven y tonto). Si no llegas a eso con las comisiones, te quitan el saldo de tu cuenta. Además, todas las demás comisiones se te repercuten (por ejemplo, datos, cancelación de órdenes). IB tampoco tiene cuentas registradas como TFSA o RRSP, y no tiene previsto hacerlo. Si vas a hacer muchas operaciones, IB ofrece una plataforma de negociación gratuita, pero cobra por todo lo demás. En cambio, Questrade tiene una cuota mensual por sus servicios QuestraderPRO y QuestraderELITE, pero eso incluye datos y comisiones a tanto alzado. Si lo que busca es un lugar donde invertir de forma barata, sin comisiones adicionales, y planea hacer unas pocas operaciones al año, Questrade podría ser la opción adecuada.