Recientemente he terminado un proyecto de Wordpress para un cliente, y el cliente quiere que continúe proporcionando apoyo, actualización y desarrollo de la web para $20 per hour. The client says the tasks will be small, and I should probably only bill them 10-20 minutes each time they contact me, which will not be frequent either (possibly a few times a month, if that). I don't see the point of billing for half an hour ($10) un mes, sobre todo teniendo en cuenta que puede pasar mucho más tiempo no facturable tareas tales como responder a sus mensajes de correo electrónico, la prestación de apoyo que no se trata de cambiar el sitio web, el envío de una factura cada mes, y recordándoles que me pagan. Así que yo estoy estudiando la posibilidad de proponer un acuerdo de retención. Pero me di cuenta de todos los acuerdos de retención he encontrado en internet que eran sólo para las tareas de mantenimiento, no para el desarrollo. Hay una razón en particular por que es? Y es que hay un mejor sistema alternativo para la facturación de mi situación actual?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Qué cliente sugieren que no es bueno para los dos, porque:
- tiene demasiados gastos
- el valor que usted le da al cliente pueden desaparecer
- relación al valor de desaparecer empeora
- relación empeora, usted no puede seguir trabajando juntos
Y necesitamos convencer a un cliente que un retenedor con usted es la mejor opción:
- se desarrolló el sitio y están familiarizados con él, una nueva freelancer, se necesita tiempo para familiarizarse
- contratar a alguien cada vez que las necesidades del cliente, algo que es muy incómodo, seleccione la gente, manejar la contabilidad, conocer a otra persona forma de trabajo, etc.
- un retén, en el otro lado libera a ambos de una gran cantidad de administrativo, de recursos humanos trabajo, y la incertidumbre.
Tome en cuenta que cuando se hace un retenedor que usted necesita para mantener cliente informado de lo que hice s/él tiene para lo que s/él está pagando. Esto es esencial para mantener una relación fluida.
He visto retenedores para el desarrollo en compañías serias, por lo que no es extraño para mí.