Voy a hacer un trato por Internet con un pago en mi tarjeta de débito Mastercard (por prestar algún servicio en línea); una parte del pago se hará por adelantado. Tendré una conversación en línea (no editable ni eliminable) como prueba del acuerdo (me aseguraré de que contenga todos los detalles clave del acuerdo y del pago) por si cancelan el pago o algo así.
Dado que un pago con tarjeta internacional puede tardar unos días en completarse, voy a pedir al cliente que me facilite los detalles de la transacción para poder ponerme a trabajar sin esperar a que se complete el pago.
Esta es la pregunta: Mientras tanto, ¿puedo obtener una confirmación de alguien de que los detalles de la transacción proporcionados son reales, es decir, que esta transacción se ha creado realmente? En caso afirmativo, ¿qué detalles exactos de la transacción tendré que proporcionar?
Ya he llamado a mi banco y me han dicho que no pueden hacerlo porque sólo ven una transacción una vez que les llega. También he consultado la página oficial de Mastercard y sólo publican un contacto de asistencia para denunciar la pérdida o el robo de la tarjeta.
Aclaración de los comentarios: la tarjeta la emite mi banco y está vinculada a mi cuenta bancaria. Espero que el cliente utilice el sitio web de su banco o algún otro servicio en línea para iniciar una transferencia de tarjeta a tarjeta.
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Esta es una pregunta para su comerciante, es decir, el servicio que usted está pagando para aceptar pagos con tarjeta de crédito. Aunque puedas ver una autorización, no significa que se vaya a contabilizar, y aunque se contabilice, no significa que no puedan anularla.
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@HartCO la tarjeta es emitida por mi banco y está vinculada a mi cuenta bancaria. Espero que el cliente utilice el sitio web de su banco o algún otro servicio en línea para iniciar una transferencia de tarjeta a tarjeta. ¿Quién será entonces el "comerciante"?
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"a ( no se puede editar o borrable) de la conversación en línea como prueba del acuerdo", tengo más que dudas al respecto.
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Espero que el cliente utilice el sitio web de su banco o algún otro servicio en línea para iniciar una transferencia de tarjeta a tarjeta. Es posible que lo sepas, pero no es el método típico para realizar pagos por servicios. Lo más típico sería que el vendedor (¿tú, creo?) procesara la transacción a través de un dispositivo o servicio de punto de venta (que permitiría colocar una retención, haciendo que la seguridad que buscas sea automática). O utilizar un agente de custodia o un servicio de pago como Paypal. O bien, utilizar una red establecida que esté pensada para transacciones de cuenta a cuenta (es decir, ACH).