El cliente quiere demandarme, pero no hemos firmado ningún contrato. ¿Debo preocuparme?

Question

He estado trabajando en trabajos por contrato para este cliente durante unos 3-4 años. Nunca me ha dado un W2 y sólo me ha dicho que presente mis propios impuestos como autónomo.

He trabajado en 3 proyectos para él, y cada vez me ha pagado a través de Chase QuickPay, sin ningún tipo de contrato. Básicamente me pagaron por "conjunto de tareas". En total, me ha pagado alrededor de $ 11k, para 3 proyectos en 3 años. No sólo sitios web regulares, sino aplicaciones html5/angularjs reales. Una era básicamente una tienda de aplicaciones, 2 eran escaparates para plugins html5. Así que tuve que desarrollar las aplicaciones de productos en sí y el sitio web para venderlos, así como el desarrollo de la API del servidor y la gestión de la base de datos.

Cada proyecto, terminó mal. No estábamos de acuerdo en muchas cosas, como los plazos de las tareas/proyectos, las fechas límite, los calendarios de pago, los horarios de trabajo, e incluso comentaba mis propios problemas de salud (llamándome gorda, insultándome, etc.) Ha llegado a gritar a pleno pulmón en una oficina. Como resultado, ninguno de los proyectos se ha completado del todo. Hemos avanzado, pero no puedo decir que los proyectos estén completos.

He decidido dejarlo completamente, ya que trabajar con él no ha sido más que una experiencia tóxica y deprimente. Ahora dice que me va a demandar, que le he robado su dinero al no terminar los proyectos. Pero no quiero seguir trabajando para alguien que me insulta constantemente y me acosa a diario.

No hemos firmado ningún contrato. Me está enviando correos electrónicos amenazantes sobre demandarme en el tribunal de demandas de menor cuantía. ¿Debería preocuparme?

Tengo todo el código que he escrito, fechado, y también registrado en GitHub/Bitbucket.

Answer 1

Podría demandar, pero eso no significa que vaya a ganar. Es una estratagema para que vuelva y continúe el abuso.

Hasta que recibas una citación, realmente hay poco de qué preocuparse. En el tribunal, tiene que probar (sin un abogado, ya que se trata de demandas de menor cuantía):

1. Hubo un acuerdo, o varios acuerdos, de algún tipo entre usted y él
2. Hubo una contraprestación (el dinero cambió de manos) por algún trabajo realizado
3. Ha incumplido materialmente lo acordado (incumplimiento)
4. Potencialmente, experimentó algún daño tangible por el supuesto incumplimiento

He comprobado que los clientes como el tuyo tienden a echar mucho humo (¡adivina dónde!). Seguramente tienes todos los correos electrónicos que te ha escrito y que tú le has enviado, porque este tipo de clientes no escriben nada si no. Consérvalos, pero que no cunda el pánico.

A partir de ahora, consiga contratos por escrito y ahórrese muchos dolores de cabeza. No trabajes con clientes abusivos y no dejes nunca que el cliente te dicte cómo llevar tu negocio. A largo plazo, no vale la pena el dinero, así que intenta cortar con este tipo de clientes en cuanto sientas que las cosas van mal y que el cliente se comporta de forma descortés.

Si dejas pasar una vez las interacciones INTENCIONALES y creadoras de estrés de un cliente, sólo estás invitando a un cliente a hacerlo de nuevo.

Answer 2

Revelación de información: No soy abogado ni tengo experiencia con la legislación de su país. Lo que sigue es mi opinión sobre el asunto y no debe tomarse como asesoramiento jurídico. Por favor, consulte con un abogado de verdad.

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Por definición, un autónomo es alguien que intercambia trabajo o servicios por dinero.

Cuando trabajas como autónomo para un cliente, tú eres el profesional.

Para intercambiar tu trabajo o servicios con un cliente, primero tienes que acordar lo que el cliente necesita y lo que tú puedes entregar por una cantidad de dinero determinada y acordada.

La mejor manera de ponerse de acuerdo con un cliente es redactar un acuerdo. Un contrato de algún tipo, en el que se describa el trabajo que usted realiza y el resultado deseado para su cliente. Y lo que es más importante, especifique su tarifa.

Usted, como profesional, debe especificar el alcance y documentarlo en un acuerdo. Todo lo que esté fuera del alcance, crea otro acuerdo para que el cliente lo firme. Si el cliente no acepta el acuerdo, no hagas el trabajo.

La comunicación con el cliente es fundamental.

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Mencionaste que el cliente te pagó por un "conjunto de tareas". Si has cotizado por el "conjunto de tareas", él ha aceptado tu tarifa y te ha pagado la cantidad, entonces tienes que completar el "conjunto de tareas" antes de marcharte.

Asegúrate de que todo lo que habéis acordado tú y el cliente está en orden antes de dejarlo.

Si los proyectos que has hecho para el cliente están todavía en un servidor de desarrollo y el cliente es la razón por la que los proyectos se están retrasando, por ejemplo cuando el cliente solicita tareas fuera de alcance, entonces debes planteárselo al cliente.

Termina el trabajo pendiente, si lo hay, y luego vete. Asegúrate de que tu lado está limpio.

Para los futuros clientes, utilice contratos o acuerdos claros y precisos. Sí, es más administrativo, pero a la larga te ayudará enormemente.