No proporcionar ninguna información personal. Si la deuda no es suya, pídale a la persona que llama para proporcionar toda la información de identificación sobre el teléfono para comprobar si tienen su información, o simplemente están siguiendo nombres similares. Incluso si tienen información que es tuyo, no proporcionan más información. Siempre hacen ellos que digan lo que saben. Si ofrecen información que no es tuyo, simplemente que no es su información y cortésmente finalizar la llamada. Si persisten en las llamadas, hay agencias locales puede informar de ellos.
Si tienen tu información, entonces pide todos los detalles de la deuda-a quien se debía a que, cuando era la deuda contraída, ¿cuál fue el monto original de la deuda, ¿cuál es el balance actual, cuando fue la última actividad de la cuenta, ¿cuál es su relación con el acreedor.
Una vez que usted sabe el acreedor, puede ponerse en contacto con ellos directamente para obtener más información. Es posible que han cancelado la cuenta y cerrado, su venta a un cobrador de deudas con el fin de obtener algún tipo de retorno de la deuda.
Si realmente tiene una deuda que es tuyo, y no incurrir en él, entonces usted tendrá que presentar un informe de la policía por un caso de robo de identidad. Esté preparado para el escrutinio.