Solicitud de CC de CitiBank

Question

He solicitado una CC de Citibank para consolidar mis otras 2 cc. Esta fue una recomendación de Credit Karma. Estoy trabajando en mi crédito ya que no es el mejor. He recibido una carta de Citibank solicitando más información.

Me piden que envíe una copia de uno de los siguientes documentos por cada fuente de ingresos que tenga:
- Formularios W2 más recientes
- El talón de pago más reciente, con el nombre, el número de la seguridad social y la fecha en un plazo de 30 días.

¿Es un procedimiento común? Nunca me han pedido este tipo de información a una cc para su aprobación.

Answer 1

Sí. Citibank quiere comprobar que tienes ingresos constantes y que puedes -de buena fe- pagar tu deuda.

Como precaución, verifique la dirección y/o el número de fax y/o la dirección de correo electrónico a la que va a enviar los documentos. Si puede, vaya a una sucursal y presente la documentación.

Answer 2

El hecho de que tu puntuación actual "no sea la mejor" es la razón por la que te pidieron más información. ¿Es común? Probablemente no para aquellos que tienen un informe de crédito que muestra una alta capacidad para pagar la deuda.

Enhorabuena por haber dado el primer paso. Una buena puntuación te ahorrará mucho tiempo y dinero en el futuro. Puedes hacer las cuentas, el ahorro de incluso 1/2% de tasa más baja en una hipoteca puede ser enorme.

Answer 3

Quería dar una respuesta desde la experiencia personal. Recibí exactamente esta misma carta (al solicitar una tarjeta Citi Rewards+).

Llamé a Citi a su número de teléfono principal (no el que aparece en la carta), y un representante me confirmó que la carta es totalmente legítima y que se envía de forma rutinaria a muchas solicitudes de tarjetas de crédito con ellos. También me confirmaron que los documentos específicos que exige la carta no son una lista exhaustiva y que aceptarán cualquier prueba razonable de tus ingresos de cada fuente.

Envié por correo los documentos solicitados (en mi caso un W2 así como una carta de mi corredor de bolsa confirmando mis ingresos por dividendos) y unos días después recibí una respuesta (tanto un correo electrónico como una carta) confirmando que los documentos eran satisfactorios y que había sido aprobado.

Así que tldr, esta carta es enviada rutinariamente por Citi y es totalmente legítima. Si estás preocupado llama a Citi a su número registrado y ellos podrán confirmar a partir del código de la aplicación si realmente enviaron una carta.