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Producto y reembolso ofrecidos a cambio de una reseña de Amazon Verified Purchase

Hace unos días, de la nada, se puso en contacto conmigo un supuesto vendedor de Amazon que probablemente esté radicado en China, para enviarme un producto de su catálogo a cambio de una reseña. Probablemente recibieron mi correo por una de las reseñas que he dejado en productos que realmente he comprado yo.

Respondí sin compromiso para ver cuál sería la trampa, y lo que me respondieron es que tengo que comprar el producto en Amazon y luego me devolverán el valor del producto. Esto es porque de esa manera la revisión tendría una marca de compra verificada, lo que probablemente les da una mejor posición en los algoritmos de búsqueda de Amazon.

Esto huele a chanchullo porque no estoy seguro de cómo podrían burlar el sistema de Amazon de esta manera, dado que para los productos con grandes descuentos, las compras verificadas no mantienen la marca. Tampoco hay detalles reales de cómo reembolsarían esa compra. No hay teléfono, información de contacto además de su dirección de correo.

¿Es una estafa conocida o una táctica legítima que utilizan algunos vendedores de Amazon para comprar opiniones?

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Este intercambio sólo tiene valor para ti si quieres el producto y el tiempo que dedicas a la revisión y al proceso de devolución es bajo. ¿Realmente quieres el producto(s) que se ofrece?

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Supongo que podría usarlos y no me importa ser un conejillo de indias de la revisión, pero prefiero no hacer nada que vaya en contra de las condiciones de uso. He comprobado las políticas de Amazon y no hay nada que restrinja específicamente esto por lo que he visto, como usuario/comprador.

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@Eriol he editado mi respuesta para incluir esa información.

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Steve K Puntos 10475

Hace poco recibí una oferta similar de un vendedor al que había comprado un producto anteriormente. Me especificaron que tenía que comprar un producto concreto, dejar una reseña de 5 estrellas sobre él y luego enviarles un correo electrónico con mi cuenta de PayPal y me devolverían el coste de la compra a través de PayPal.

Obviamente existe la posibilidad de que sea una estafa contra el comprador, pero en realidad creo que es más probable que sea una estafa contra Amazon. Debido a que el reembolso se ofrece fuera de los sistemas de Amazon (y el contacto inicial que hicieron conmigo a través del sistema de mensajes de Amazonas no tenía detalles, tuve que cambiar al correo electrónico para obtener la información) no hay pruebas de ningún delito y por lo tanto la revisión de 5 estrellas y la marca de verificación de compra verificada siguen en pie y parecen legítimas.

Esto iría en contra de la T y C de los vendedores de Amazon específicamente:

Actuar con equidad en todo momento. El comportamiento desleal incluye, pero no se limita a lo siguiente:
- Comportamiento que podría considerarse como manipulación o "juego" de cualquier parte de la experiencia de compra o venta
- Acciones que puedan ser percibidas como una manipulación de las opiniones de los clientes, incluyendo la aportación directa o indirecta de contenidos falsos, engañosos o no auténticos
- Actividades que podrían percibirse como un intento de manipular los resultados de búsqueda o las clasificaciones de ventas de Amazon
- [...]

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También me pregunto si va en contra de las T y C de los compradores.

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Sería estupendo que alguien que tenga una cuenta de vendedor pudiera verificarlo.

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Paul Stovell Puntos 14880

Yo lo he hecho, primero me enviaron el dinero por paypal, compré el artículo y luego escribí una reseña. No se hizo nada directamente a través de amazon, para que no apareciera como un artículo muy rebajado. (me puse en contacto por responder a un email de spam ya que estaba aburrido). No me dijeron que tenía que escribir una reseña de cinco estrellas, pero se notaba que la esperaban. Es una estafa contra Amazon y va en contra de sus términos y condiciones, por lo que podría causar problemas como la suspensión de la cuenta si te pillan.

Sólo lo haría con el dinero por adelantado. No puedo recomendarlo porque (A) no es ético por muchas razones (por ejemplo, quieres ser capaz de confiar en los comentarios) y podría llevar a la cuenta a ser baneada y (B) porque la lista de artículos de los vendedores era en su mayoría basura que realmente no necesitaba (sería más tentador si estuviéramos hablando de artículos de gran valor)

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Si aceptara una oferta de este tipo, probablemente los revisaría con la mayor honestidad posible, sin importar que el producto fuera gratuito, éticamente hablando. También soy un consumidor y sé lo difícil que es confiar en las reseñas. Tal vez eso haría que dejaran de enviarme productos, pero en realidad no es una gran pérdida por mi parte mientras me devuelvan el dinero.

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Sí, mientras consigas el dinero primero no hay realmente ningún riesgo. Yo no lo haría sobre la base del dinero después.

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