Hace unos meses USBank cerró mi cuenta. Antes de cerrar mi cuenta, me dijeron que retirara dinero de mi cuenta. Mi plan era dejar 5 dólares y seguir adelante.
Resulta que me he equivocado y mi saldo es $-2. I got a letter from USBank saying that if I do not pay I will be charged $ 25 por semana.
Quiero pagar.
2 dólares no es un gran problema. Puedo pagar con paypal o bitcoin.
Sin embargo, estoy en Indonesia.
Incluso tengo un cheque de 14 dólares pagado por amazon. Puedo enviar la captura de pantalla a USBank y ellos pueden cobrarlo en mi nombre.
Hace un mes me dijeron por correo electrónico que puedo pagar una vez que vaya a Estados Unidos. Nunca volveré a EE.UU. en años, pero parece que dicen que no es un problema.
Entonces, hoy, recibí una carta de ellos diciendo que me cobrarán 25 dólares a la semana hasta que pague mi saldo.
Sólo cuesta 2,38 dólares.
Les he vuelto a enviar un correo electrónico pero no he recibido ninguna respuesta.
¿Cuál sería la solución para esto? El banco de Estados Unidos parece que sólo acepta transferencias bancarias. Les pregunté antes y me dijeron que no me preocupara. Si me conecto a su interfaz dice que ya no tengo cuentas.
El estado de mi cuenta es "cerrado".
Ya me he puesto en contacto con ellos, pero me preocupa que con este asunto de los 2 dólares pueda llegar a deberles una gran cantidad de dinero.
Nota:
Les envié un correo electrónico y recibí lo siguiente
Gracias por enviarnos un correo electrónico con su preocupación. Lamento informarle que la cuenta ha sido cargada y enviada a nuestro departamento de Recuperaciones en octubre de 2016. Por favor, póngase en contacto con nosotros en el 1-503-401-9991 entre las horas de 9:00 AM-6:30 PM ET, de lunes a viernes y de 8:00 AM-5:00 PM ET el el último día del mes. Pida al representante que le transfiera al el departamento de cobros. Si tiene alguna otra pregunta o o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Parece que los 2 dólares ya se han convertido en un gran problema.
0 votos
¿Tiene una carta, un correo electrónico del banco diciendo que la cuenta está cerrada?
0 votos
Tal vez Western Union o un organismo similar pueda darle un cheque o giro postal en dólares, y usted puede enviarlo por correo a US Bank.
0 votos
¿Te enviaron la carta de cobro a Indonesia? ¿La carta tiene un número de teléfono válido de USBank?
0 votos
Jim, ¿te importaría mencionar el nombre del banco/estado?
0 votos
Sí. El nombre es US Bank.
0 votos
Banco de los Estados Unidos. Recibí un correo electrónico en el que me decían que lo habían remitido a una agencia de cobros y que tenía que llamarles por teléfono. Todo sobre 2 dólares de saldo negativo.
1 votos
USBank me ha dicho que van a anular el cargo