He visitado a un médico en agosto de 2015, que estaba en la red. Ellos me obligaron a pagar por los servicios al contado (en efectivo, por cierto). Yo debería haber sabido que era la primera bandera roja, pero necesitaba una receta rápida.
Ahora es de enero del año siguiente, y mi seguro y me tienen que recibir una reclamación en la oficina del doctor. Traté de presentación de la reclamación a mí mismo a mi seguro para el reembolso (tengo una HRA a través de mi lugar de trabajo que me reembolsa el 100% de mi en la red de servicios), pero no pueden reembolsar a mí sin la información pertinente de la doc (tales como los códigos de diagnóstico, número de IDENTIFICACIÓN fiscal de la médico, un recibo detallado, etc.) Que debo no han tenido que pagar por adelantado por el médico del contrato con Cigna, pero me obligaron a. De nuevo, no me han pagado, pero pensé que sería reembolsado abajo de la línea.
He intentado llamar y enviar por correo electrónico tanto a la oficina del doctor y mi seguro de 20 veces combinado en los últimos 5 meses para resolver esto. Cada vez, la oficina del médico dice que "no Podemos controlar cuando nuestro departamento de facturación envía las reivindicaciones". Cuando me presionaron, mintió y dijo: "¡Oh nuestro departamento de facturación enviado que el mes pasado". También colgar en tanto yo y mi compañía de seguros cuando los llamamos.
Mi compañía de seguros parece sólo prestar asistencia en la forma de llamar al médico de sí mismos y pidiéndole que envíe la solicitud por su contrato (90 días en NY, creo. Ha sido 5 meses...)
Me pregunto lo siguiente
- ¿Qué más puedo hacer?
- Es esto legal? Soy consciente de que los médicos no tienen que presentar reclamos para los pacientes, que es la razón por la que me hice yo mismo hace unos meses. Sin embargo, no pueden ser reembolsados hasta que tengo el resto de la información de mi médico. Que ellos no me dará o enviar a través de.
- ¿Qué sitios web, organizaciones y tomas puedo denunciar esto? No quiero que cualquier otra pobre alma tener que lidiar con este doctor y su negligencia. Ya he presentado una queja formal con mi compañía de seguros, así como ZocDoc (que es donde he encontrado esta original médico), pero nada parece realmente el impacto de este consultorio del médico y hacer que ellos cambien su manera de ser.
Algunos otros consejos/historias de terror sería útil también. Gracias!