¿Son las normas Dodd Frank aplicables a todos los tipos de préstamos?

Question

Mi préstamo estudiantil fue transferido a un nuevo administrador hace varios meses, y nunca recibí notificación, ni del anterior ni del nuevo administrador, de la cesión de mi préstamo. Pensaba que Dodd Frank exigía una notificación, pero quizás eso sólo se aplica a las hipotecas. Estoy en Ch13 BK, y sólo me enteré de la cesión después de hablar con mi servidor anterior porque mi pago más reciente fue declinaciones debido a la cuenta que se cerró.

He hablado con el nuevo administrador por teléfono y me han confirmado que tienen la cuenta. Les pedí que me enviaran una prueba escrita de la cesión, y me dijeron que lo harían. Eso fue hace una semana, y todavía no hay nada. Mi opinión es que no quieren que haga ningún pago durante el periodo Bk, para que se acumulen los intereses durante los próximos 5 años. #sofrustrating

Answer 1

Esperar una semana por una respuesta es realmente no todo ese tiempo. Tenga en cuenta que mucho depende de cuánto tiempo hace que asumieron su préstamo y de si los registros los han alcanzado ya. Si la cesión es reciente, es posible que la nueva empresa de servicios tarde en asimilar el registro en su propio sistema, tiempo durante el cual sería difícil, si no imposible, responder a su solicitud de información. Los préstamos suelen transferirse en bloques, y no siempre hay uniformidad en la forma de almacenar la información en los registros, por lo que la nueva empresa de servicios tiene que averiguar cómo leer los datos y cargarlos en su sistema. (Sé que este proceso funciona porque construí un sistema de este tipo para la división de servicios hipotecarios de Lehmann Brothers en los años 90, y es prácticamente el mismo para todo tipo de préstamos).

¿Te has mudado desde que obtuviste el préstamo y, si es así, estás seguro de que la empresa de servicios estaba al tanto de la mudanza? Podría ser que la carta de "bienvenida" de su nueva empresa de servicios se enviara a una dirección obsoleta.

Hay muchas razones por las que no has recibido la notificación, pero yo sugeriría ser un poco más paciente y persistente en tus esfuerzos. Mantente al tanto para asegurarte de que afirmas la deuda y sigues haciendo pagos para que los intereses acumulados no te abrumen. No hacer los pagos durante cinco años sería desastroso.