Encontrar un artículo meses después de haber sido sustituido por el seguro

Question

Hace muchos meses perdí mi teléfono. Estaba asegurado y me lo reemplazaron. Hoy he creído encontrar el antiguo teléfono (en realidad era un modelo anterior de la misma marca de teléfono). Durante unos breves segundos pensé que había encontrado el teléfono perdido y no sabía muy bien qué hacer. ¿Enviarlo a la compañía que lo aseguraba? ¿Venderlo? ¿Enterrarlo en el jardín y fingir que no lo había encontrado?

Esto me lleva a una pregunta más amplia: en general, ¿qué se espera de mí como cliente del seguro si pierdo algo y lo encuentro meses después?

Answer 1

Tendrás que mirar la letra pequeña de tu contrato de seguro, pero la respuesta breve es que cualquier artículo por el que el seguro pague una reclamación pasa a ser propiedad de la compañía de seguros si alguna vez se recupera.

Si encuentras un teléfono meses después, no estás obligado a decirles que fue tu propia negligencia la que perdió el teléfono, pero sí a enviarles el teléfono recuperado. En realidad, es bastante habitual que los objetos perdidos o robados sean devueltos a sus propietarios mucho tiempo después de que se hayan perdido para que ya se haya tramitado la reclamación. La compañía de seguros debería hacer los trámites para que envíes el teléfono antiguo.