1) ¿hay que pagar alguna multa por no haber informado de que te has mudado? ¿Qué consecuencias tiene esto?
Por lo que sé por mi propia experiencia (Plan 1, préstamo contingente a los ingresos), no. No hay multas ni sanciones por no haber pagado o por haberse retrasado en notificar al SLC su paradero y/o sus ingresos. Sin embargo, el saldo de tu préstamo habrá seguido acumulando intereses durante el periodo en que estuviste supuestamente para hacer los reembolsos; la liquidación de su saldo de atrasos no se retrotrae a la fecha en que se supone que se hicieron los pagos, por lo que deberá un poco más en intereses acumulados de lo que hubiera debido si hubiera hecho los pagos a tiempo.
Debe comprobar el Página web de SLC (véase el enlace "Reembolso de su préstamo estudiantil" en el panel de la izquierda) para obtener detalles sobre su propio tipo de préstamo específico. Por lo general, son francos en cuanto a la forma en que evalúan y cobran los reembolsos, si no se dice explícitamente que van a hacer algo (multas, acciones judiciales, agentes judiciales), entonces usted puede esperar que no lo harán.
2) ¿Tendré que pagar los atrasos en su totalidad, por adelantado, inmediatamente una vez que les informe? Es decir, ¿existe la posibilidad de que me pidan que pague 2,5k por adelantado, o puedo empezar a pagar una cantidad normal y ellos lo añaden a mi deuda estudiantil como deuda extra?
El CST se encargará de pregunte a por el saldo de los atrasos en su totalidad, por adelantado. Sin embargo, entienden que esto no siempre es factible en situaciones como la suya, en la que la cantidad adeudada puede haber aumentado hasta una cifra considerable. Están más interesados en elaborar un plan de pagos con usted que en asustarle, así que si les llama después de recibir su carta detallando el saldo exacto adeudado, debería ser posible llegar a acuerdos para pagar la parte de los atrasos en un periodo de varios meses.
3) Vivo en un país en el que no hay formularios P ni nóminas oficiales. nóminas oficiales, me pregunto si las aceptarían, ya que probablemente probablemente no parezcan muy oficiales. ¿Alguien sabe lo que se considera considerado una "nómina" y lo que no? Las nuestras están hechas literalmente en Excel.
No sé si son muy exigentes con el formato en el que presentas tus pruebas de ingresos. No están buscando P60s o P45s como esos son casi exclusivamente una cosa del Reino Unido. Lo mejor que puedes hacer es presentar lo que tienes y ver lo que dicen. Si quieren algo más oficial, puedes pedirle a tu empleador que te escriba una carta que resuma tus ingresos brutos durante un periodo específico, en papel con membrete. Si no lo aceptan, llámales y explícales tu situación, deberían poder colaborar contigo. Si documentan (durante la llamada) lo que aceptan como prueba válida, podrás utilizarlo en la correspondencia posterior si tienes algún problema.
Algunos planes evalúan una cantidad de reembolso mensual "por defecto" (es bastante alta, alrededor de 250 libras esterlinas/mes) si no pueden verificar tus ingresos para la evaluación. Esto puede dar lugar a un saldo de atrasos muy elevado al principio, pero siempre que mantengas la correspondencia con ellos hasta que puedan volver a evaluar la cantidad correcta adeudada, no tienes que apresurarte a pagarla (de hecho, durante el proceso de disputa probablemente sea más fácil para todos los implicados si no no pague nada que supere el importe de la cuota mensual actual hasta que esté seguro de que el saldo de los atrasos es correcto. De lo contrario, tendrás que tener en cuenta esos pagos adicionales al hacer tus cálculos). Pondrán una nota en tu cuenta para que la oficina de cobros no te moleste mientras tú y ellos calculan el saldo correcto.
He buscado por toda la red y no he encontrado nada en línea sobre esto.
La página web de reembolso del SLC va a ser su mejor fuente de información. Desgraciadamente, se centran sobre todo en lo que se supone que hay que hacer, no en lo que ocurre si no se hace lo que se supone que hay que hacer. En la mayoría de los casos, sin embargo, sólo tratarán de hacer sus evaluaciones cuando puedan con cualquier información que eventualmente proporcione. Pueden recalcularla tantas veces como sea necesario. Su servicio de atención al cliente se ha vuelto mucho más cordial y amable en los últimos años, así que no tengas miedo de llamarles.
