Pagar las facturas tarde accidentalmente... ¿por qué la gente no utiliza la domiciliación bancaria?

Question

Siempre he utilizado la domiciliación bancaria para todas mis facturas, incluyendo el teléfono, los servicios públicos, las tarjetas de crédito, el seguro médico y todos los demás servicios.

Pero sigo leyendo sobre personas que se quejan de que fueron multadas por pagar tarde una factura de la VISA (lo que supuestamente ocurrió porque la factura también llegó tarde) y sobre personas que han sufrido otras sanciones por no haber pagado una factura. Luego hay historias sobre cheques que están en el correo o que se han perdido en el correo o no han sido aceptados por un destinatario.

Siempre me pregunto cómo pueden ocurrir estas cosas, salvo que uno no tenga suficiente dinero para pagar las facturas. ¿Alguna idea?

Answer 1

Incluso para los que no corremos el riesgo de sobregirar, la domiciliación bancaria es una opción no muy buena. La domiciliación bancaria es una buena manera de empezar a ignorar el volumen de las facturas. Al pagarlas explícitamente a través del pago de facturas en línea de mi banco, me doy cuenta inmediatamente cuando una factura es más grande de lo que debería ser.

La causa suele ser un error de facturación. En cuyo caso lo he encontrado lejos Es más fácil resolver las disputas cuando el dinero está todavía en mis manos. Es mucho más difícil convencer a un proveedor de Internet, de telefonía móvil o de servicios públicos de que anule un cargo incorrecto después de haberlo pagado que antes.

Las otras veces, es porque he estado usando el servicio más de lo normal. Por ejemplo, enviando mensajes de texto con más frecuencia o usando más electricidad. Pagar explícitamente estas facturas hace que me dé cuenta por adelantado de que ha habido un cambio en mi comportamiento y puedo reducir mis gastos o aceptar el mayor coste del servicio.

Mi propia experiencia me lleva a creer que pagar las facturas automáticamente todos los meses es una forma estupenda de ignorar estos acontecimientos, y filtrar el dinero como un colador. El pago de facturas en línea hace que hacerlo sea tan trivial como podría esperar, y el riesgo de omitir un pago es esencialmente nulo.

Answer 2

Existe el temor de que uno se olvide de que el débito va a llegar y aún así rebote el pago.

Personalmente, estoy de acuerdo con la lista de Dheer, no quiero dar a alguien acceso ilimitado a mi cuenta. Hago un buen uso de los pagos electrónicos en los que soy yo quien inicia el pago.

En el caso de la tarjeta de crédito que utilizo habitualmente, tengo programado un pago mensual de 250 dólares para que sea automático. Si me olvido de hacer un pago o pierdo la factura, al menos el mínimo está cubierto. Los cargos mensuales son suficientes para que cuando pague la factura en su totalidad al recibirla, sólo se incluya en los cargos actuales.

Las facturas como las de gas/electricidad/teléfono son diferentes cada mes, por lo que un débito automático es realmente más problemático que cómo lo manejo.

Answer 3

En general, se trata sobre todo de inercia:

• Todas las personas no saben de tecnología, no entienden el formulario de mandato de domiciliación que hay que rellenar.
• Tienen miedo de que si firman algo así, se les cargue siempre... además, hay historias para asustar, en caso de uso fraudulento de su tarjeta, se le cargaría sin que lo advirtiera y su saldo en los ahorros desaparecería. Recuperar esto es una molestia.
• Tampoco sienten que tienen el control si todo es automático. En este caso, el acto de extender el cheque les hace sentir que tienen el control.
• No están seguros de qué cuenta bancaria tendrá saldo, por lo que se sienten más cómodos extendiendo un cheque cada mes.
• No están seguros de cómo funcionaría la resolución de disputas, por ejemplo, el banco muestra el débito, pero la compañía de servicios públicos no muestra el crédito, lo que significa dar vueltas.

Hay muchas razones y varían de una región a otra.

Answer 4

Mi razón para no utilizar la domiciliación bancaria es la número 4 de la lista de Dheer.

Es que no sé dónde voy a tener exactamente qué saldo en qué día, porque no suelo dejar más que $100-$ 200 en mi cuenta corriente, todo mi efectivo está en Ahorro. Tampoco quiero domiciliar la cuenta de ahorro para no romper el límite de 6 reintegros por accidente.

Utilizo la domiciliación de mi tarjeta de crédito cuando está disponible, pero la mayoría de los lugares cobran por ello y no quiero pagar la cuota extra.

Así que prefiero pagar mis facturas manualmente.

Lo que no entiendo es la gente que paga las facturas de las tarjetas de crédito cuando llega el extracto. Hace años que no recibo un extracto de la tarjeta de crédito. ¿No tienen acceso en línea? ¿No pueden establecer recordatorios allí? Si es así, tiren la tarjeta y consigan una normal. Lo mismo con el envío de cheques, por cierto. Todavía no he terminado ni la mitad de los cheques gratuitos que me dio Washington Mutual hace 5 años. Casi nunca escribo cheques. Todas las facturas se pagan por Internet, ya sea a través del servicio de pago de facturas o de una transferencia ACH.

Answer 5

No utilizo métodos de pago automático preautorizados porque no hay control y es imposible recuperarlo. Una vez que ha autorizado a una empresa a retirar fondos de su cuenta, no hay una forma realista de revocar ese control, salvo cerrar su cuenta bancaria por completo y trasladarse a otra institución.

En una ocasión, tenía configurados pagos automáticos para el alquiler de mi apartamento, y un mes retiraron dos veces en un mismo día, sobregirando mi cuenta; fue muy difícil disputar el cargo y recuperarlo. El banco fue de poca ayuda, ya que yo les había autorizado a retirar fondos; no importaba que lo hubieran hecho dos veces, porque yo les había dado permiso para retirar esa cantidad. La empresa de gestión de la propiedad era grande y difícil de contactar, y al principio negó haber hecho nada malo.

Versión tl;dr: es más doloroso de lo que vale, y nunca lo volveré a hacer.