Revisando mis extractos bancarios, me di cuenta de que varios meses antes Netflix me había cobrado unas 13 libras esterlinas en mi tarjeta de crédito, pero sólo por un único pago (no recurrente). Sabía que el pago no podía haberlo hecho yo, así que me puse en contacto con Netflix, que suspendió la cuenta a la que estaba conectado y me reembolsó el dinero. Sin embargo, lo que me sigue molestando es cómo sucedió esto.
En primer lugar, si alguien hubiera robado los datos de mi tarjeta de crédito, ¿por qué sólo los utilizaría para un único pago de Netflix y no, por ejemplo, para comprar cosas por Internet?
En segundo lugar, esta tarjeta de crédito en particular sólo la utilizo para compras en tiendas fuera de línea y nunca la he utilizado en ningún lugar o país dudoso. Por lo tanto, no veo cómo pudieron robar mi información en primer lugar.
Lo que me pregunto es si es prácticamente posible que alguien haya utilizado mi tarjeta de crédito por accidente, debido a que los números son similares. Dado que la primera parte del número de la tarjeta de crédito no es aleatoria, el número de números de tarjeta diferentes es significativamente menor de lo que se podría suponer, teniendo en cuenta los 16 dígitos completos. Todavía hay cientos de millones de combinaciones, y además hay diferentes fechas de validez también, pero, por otro lado, hay una gran cantidad de compras con tarjeta de crédito que se hacen todo el tiempo, lo que hace probable que un evento improbable ocurra de vez en cuando...
¿O podría haber una explicación más sencilla?
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He oído hablar de personas que compran tarjetas de crédito clonadas por Internet y que hacen algo que se pasa por alto fácilmente (como hacer un único pago mensual de Netflix) para confirmar que es válida, y luego se quedan con las credenciales durante un tiempo, o sacan dinero de un cajero automático con una tarjeta diferente cada mes, etc. Es posible que alguien tenga acceso a una copia clonada de tu tarjeta o sólo a los datos para hacer pagos en línea, y que simplemente no la haya utilizado para nada todavía debido a que tiene más de 10 tarjetas disponibles.
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Es posible que obtengas mejores respuestas para esto en security.stackexchange.
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"En segundo lugar, esta tarjeta de crédito en particular sólo la utilizo para compras en tiendas fuera de línea y nunca la he utilizado en ningún lugar o país dudoso. Por lo tanto, no veo cómo podrían haber robado mi información en primer lugar". Los comerciantes físicos, y sus procesadores de tarjetas de crédito, pueden seguir siendo objeto de violaciones de datos. Si aún no lo ha hecho, debería desactivar esta tarjeta y pedir a su banco que le emita una nueva con un nuevo número.
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Me han hecho un par de cargos similares, por cantidades triviales. (No veo cómo ninguno de ellos podría ser intencionadamente fraudulento: uno era para un club de curling en Toronto, el otro para una organización benéfica judía en San Luis; ambos existen realmente, pero están muy lejos de donde vivo, y no tienen relación con nada de lo que yo haría normalmente.
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Mi tarjeta también se utilizó así, sólo una vez por una cantidad relativamente modesta, para comprar una botella de licor en una tienda online de otro país. Supongo que la utilizaron para comprobar si la tarjeta funciona. Ni que decir tiene que bloqueé esa tarjeta inmediatamente y me devolvieron el dinero.
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¿tienes hijos?
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¿Por qué no comprar cosas en línea? Porque entonces tendrían que proporcionar una dirección de envío, que o bien podría ser utilizada para encontrarlos, o bien podrían levantar sospechas al utilizar una dirección de envío diferente a la de facturación (que incluso podrían desconocer). Además, con respecto a Netflix, hay un estafa bien documentada donde puede que te hayan engañado para que les des tu número de tarjeta de crédito.
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@colosw pues la persona no la usó para nada más durante un periodo de 8 meses y ahora la tarjeta ha quedado invalidada por la fecha.
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@JustinLardinois Claro, eso podría pasar, pero entonces ¿por qué el tipo lo usaría para el Netflix británico cuando no estoy cerca del Reino Unido...? Las VPNs rara vez funcionan en Netflix.
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@jamesdlin Yo sólo uso la cuenta de Netflix de mis padres, así que nunca tendría motivos para introducir los datos de mi tarjeta en Netflix. Tampoco lo haría nadie de mi familia ya que, ya tenemos una cuenta.
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En la época de las transacciones con tarjetas de crédito en papel esto podía ocurrir. A mi mejor amiga le cobraron una vez miles de dólares por las instalaciones de una barbería que ya no funciona; resulta que el papel carbón de la tarjeta de crédito estaba manchado hasta el punto de no ser legible, y el número de su tarjeta de crédito coincidió con los pocos dígitos que quedaban. Por suerte, pudieron anular los cargos. Sin embargo, espero que las transacciones digitales sean más seguras.
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@bjorn El hecho de tener ya una cuenta de Netflix es lo que haría al dueño de la cuenta susceptible de la estafa.
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@jamesdlin la cuenta de Netflix no está registrada a mi nombre, ni dirección de correo electrónico, ni dirección postal, ni número de teléfono, ni tarjeta de crédito, ni nada. Es la cuenta de mis padres. Por eso también sé con certeza que nunca caería accidentalmente en esa estafa, ya que, sencillamente, no soy responsable de ninguna cuenta de Netflix ni tengo por qué serlo.
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Mi último comentario fue en respuesta a su afirmación de que ningún miembro de la familia podía ser engañado; por eso dijo "propietario de la cuenta" y no "usted".