¿Se ha cancelado técnicamente mi seguro?

Question

Hace unas semanas recibí un aviso de cancelación con efecto a las dos semanas de mi seguro de hogar por una única incidencia de falta de fondos. Inmediatamente pagué el saldo adeudado e hice que la compañía de seguros me confirmara que la cobertura continuaría sin interrupción.

Ahora estoy en el proceso de compra de un seguro de hogar para una propiedad que estoy comprando y una de las preguntas que me hacen es si mi póliza de seguro fue cancelada alguna vez en los últimos 5 años. He respondido que no, ya que técnicamente nunca he dejado de estar cubierto por mi aseguradora y han accedido a mantener la póliza activa. ¿He respondido correctamente?

Answer 1

Si nunca ha tenido una interrupción de la cobertura, entonces puede responder honestamente "No". Su seguro no fue cancelado.

La razón por la que se hace esta pregunta es la siguiente: Si ha tenido un lapso de cobertura, y ha surgido un problema durante el tiempo que no estuvo cubierto, podría estar tratando de obtener una nueva póliza de seguro y luego hacer inmediatamente una reclamación sobre la situación que ocurrió mientras no estaba cubierto. Si ha estado cubierto de forma continua durante los últimos 5 años y sigue estándolo ahora, se anula esa posibilidad.

Answer 2

Analice detenidamente la pregunta que se le hace. Normalmente (en todos los casos que recuerdo haber visto), lo que le preguntan es "si su póliza de seguro ha sido cancelada en los últimos 5 años ". por cualquier motivo que no sea el impago de la prima ?".

Si la nueva compañía de seguros no matiza esta pregunta con algo como "... por cualquier motivo que no sea el impago de la prima ", entonces pregúntales si el impago de la prima constituiría una cancelación. Me sorprendería que así fuera.

Ocurre con bastante frecuencia que cuando alguien cambia de compañía de seguros, o se muda a un nuevo apartamento/casa, se olvida de "cancelar" oficialmente la cobertura del seguro existente... simplemente deja de hacer los pagos. Por lo general, tendrán que cancelar "oficialmente" la póliza más adelante, pero en muchos casos la póliza puede caducar por falta de pago de la prima mientras tanto.

La nueva compañía de seguros no suele estar tan preocupada por la cancelación por impago de la prima. Lo que intentan es averiguar si hubo un motivo más grave para la cancelación, como el fraude o la violación de las condiciones.

La cuestión de la "cobertura continua" es otro asunto y normalmente se le preguntará por separado. Al fin y al cabo, usted puede rescindir voluntariamente su cobertura de seguro en cualquier momento y crear una interrupción de la misma sin que su aseguradora la cancele, por lo que decir que su cobertura nunca ha sido cancelada no significa que nunca haya tenido una interrupción de la misma. La nueva compañía de seguros normalmente querrá preguntarle sobre estas dos cosas.