¿Cómo puedo prevenir futuros fraude de la tarjeta?

Question

Recibí un texto de mi banco ayer me informa que mi esposa tarjeta de débito había sido utilizado para un cargo fraudulento - hemos confirmado que este mensaje de texto era válido, e informó a la unión de crédito sobre el fraude, pero ahora la esposa de mi tarjeta es retenida, y vamos a tener que depender de los CAJEROS automáticos hasta que cursar una nueva.

Este no es un incidente aislado - tres veces de tres en tres lugares diferentes en el último año, la esposa de mi tarjeta ha sido objeto de cargos fraudulentos en contra de nosotros. Mientras vivimos en la zona metropolitana, y ella hace excursiones a los principales lugares de compras, este no parece un promedio o incluso número aceptable de fraude de eventos, y mientras nuestra cooperativa de crédito ha sido muy servicial y razonable en ayudarnos a resolver estos incidentes sin cargo alguno para nosotros ha sido muy molesto, y queremos que se detenga.

¿Qué medidas podemos tomar, y qué pasos se puede pedir la unión de crédito para tomar, con el fin de asegurar que podamos dejar de obtener cargos fraudulentos colocado en nuestra tarjeta?

Tenga en cuenta - estas son todas las transacciones que tuvieron lugar en el ladrillo y mortero de tiendas, y no hemos sido exponer nuestra información de la tarjeta en línea.

Answer 1

Para empezar - por no uso de tarjetas de débito. Se ha observado en este sitio participado numerosos que las tarjetas de crédito son más seguros. No sólo en los estados unidos, Visa/MasterCard normas de solución de controversias para las tarjetas de crédito son básicamente las mismas en todas partes. En muchos países las leyes límite de los titulares de la tarjeta de responsabilidad sobre fraudulentas operaciones de crédito mucho "mejor" para los titulares de más de fraudulento de tarjeta de débito/CAJERO automático de las transacciones.

También, considere el uso de tarjetas con Chip. Mientras que los estados unidos emitida por el Chip de las tarjetas no (para la mayoría) requerir PIN y, como tal, todavía puede ser objeto de abuso, que proporciona una capa adicional de seguridad física sobre la tradicional banda magnética.

Muchas veces el "ladrillo y mortero" las tiendas son más propensas al fraude de la tarjeta de que del mismo modo en línea de buena reputación de los sitios. Eso es porque es mucho más fácil para los empleados deshonestos para agregar un escáner en la caja de la estación de penetrar en la base de datos en línea. Es por eso que generalmente duplicado/forjado tarjetas son el resultado de un empleado deshonesto, copia de tarjetas en una tienda/restaurante/estación de gas en lugar de un incumplimiento de la base de datos en línea.

Answer 2

Usted es mucho más paciente que yo soy. Al final, he cambiado los bancos.

Hemos tenido dos incidentes separados en un período de 3 semanas. La primera, alguien llama, pretendiendo ser mi esposa, cambió su nombre de usuario, contraseña, y western union ed alguien $2500 (el límite) todo en aproximadamente 2 horas. Tenemos un texto después del hecho. Yo tenía la cuenta por más de 20 años y nunca Western Union ed dinero. Se tomó cerca de 3 semanas para obtener mi dinero de regreso.

El segundo alguien compró $200 millones de la pizza y la cerveza en mi tarjeta. Recibí un texto, y respondió de inmediato que se trataba de un cargo fraudulento. Esta fue seguida por una llamada de teléfono. Esto fue aclarado en el plazo de diez días. Por CIERTO, esta era una tarjeta con chip.

Para mí, esto "demuestra" que el banco no tenía ningún interés en la seguridad. Si se puede enviar un mensaje de texto después de que el hecho de que fácilmente podría exigir a los estados la verificación antes de borrar la transacción. Por qué habrían de permitir que un ladrón de identidad favorecido transacción de un corto período de tiempo después de un nombre de usuario/contraseña de cambio? Añadir a que el hecho de que esta cuenta nunca había tenido un historial de hacer una transacción.

Hubo algunos otros factores. Por ejemplo, si se me han animado a cambiar mi cuenta de cheques como en el primer caso la IDENTIFICACIÓN de los ladrones podrían haber obtenido mi número de cuenta de cheques y a partir de cheques contra la cuenta. Sin embargo, el hecho que sea muy difícil hacerlo.

Era un dolor total, pero el cambio de los bancos era la decisión correcta para mí.

Answer 3

Mientras anomalías estadísticas son ciertas dado bastante grande de la población, me gustaría ser escéptico si esto estuviera sucediendo a mí. Mientras que dos de los actuales proporcionan respuestas son razonables cursos de acción si se trata realmente de mala suerte, no está fuera de la esfera de la posibilidad de que su esposa es el eslabón más débil. No quiero decir que ser un insulto o algo como estafadores y tarjeta de sniffers son muy inteligentes pero tal vez ella frecuenta una tienda de café/casa/etc que tiene un empleado que es raspar tarjetas de cliente sin que ella lo sepa. Tal vez ella se obtiene gas a partir de una bomba con un activo skimmer.

Buscar/google de la manera de prevenir la tarjeta de crédito rozando y pídale a su esposa si ella puede pensar cualquier cosa sospechosa dado los consejos que encontrará a partir de esa búsqueda. Si ella es, de hecho, están siendo víctimas de esta manera, la conmutación de bancos o el cambio a tarjetas de crédito por sí sola no va a resolver el problema.

Answer 4

Así, en primer lugar, esto podría ser un incidente aislado. Tres veces en dos años no es algo inaudito. Pero entiendo la frustración.

Lo primero es lo primero. Entender que todos los bancos tienen una especie de "para qué" aproximación a este. Con el diario de los límites establecidos, es más barato para ellos perder el dinero y confiar en el seguro que realmente implementar fuerte de seguridad.

Segundo, si ellos no implementar una mayor seguridad, puede afectar su capacidad para utilizar la tarjeta. Nada es más vergonzoso luego no ser capaz de pagar por la cena porque la tarjeta que apostaban por el uso no está funcionando.

Ahora para hacer frente a lo que puede hacer. Hay dos tipos de transacciones: Presente de la Tarjeta y la Tarjeta no está Presente. Todo en línea y pedidos por teléfono son la Tarjeta No está Presente. En la tienda, y en otros donde usted tiene que presentar su tarjeta de tarjeta presente.

Usted tiene que averiguar si las tres veces fueron el presente de la tarjeta o la tarjeta no está presente transacciones. Si fueran transacciones con tarjeta presente, usted está buscando a alguien con un poco de hardware para copiar las tarjetas de banda magnética. Astillados tarjetas son generalmente no pueden ser copiados en este camino todavía, así que es probable que una banda magnética escáner. Estas muy pequeña, y he visto que algunos usan en la estación de gasolina de la bomba de combustible y otras cosas (es decir, los CAJEROS automáticos). Por eso, donde quiera que vaya, especialmente donde la mano de su tarjeta a alguien y caminar con él, o un lugar ocupado con una gran cantidad de tráfico que usted necesita para mantener un seguimiento de. La verificación de su hardware (como una estación de gas) y asegúrese de que nada parece fuera de lugar. El gas de la estación de hardware debe tener los sellos en sus lectores de tarjeta.

Si el fraude en las transacciones son la Tarjeta no está presente, las cosas se ponen más interesantes. Esencialmente, todo lo que uno tiene que hacer es anotar los números en una nota adhesiva y se puede utilizar su tarjeta para cualquier tarjeta no presente transacción. Hay límites. Como la entrega tiene que ser hecho a una dirección en la tarjeta, pero, francamente, estas son a menudo ignoradas, especialmente para cosas como la entrega de pizza.

Su mejor opción en estos casos es ser super pro-activo. Tiene el banco enviará un mensaje de texto después de cada transacción. Entonces, cuando usted consigue uno que no reconoce, llamar a la compañía y preguntar donde se entregó el producto. Finalmente tomar toda esa información y presentar un informe de la policía.

En un caso como el tuyo donde estás consiguiendo "un montón" de los cargos de fraude, es por lo general ya sea:

1. sus hijos (u otro familiar)
2. una persona en un lugar de comprar todo el tiempo (estaciones de gas son los peores)
3. Un pequeño número de personas en un lugar en el orden de (como la comida China) que escriba el número y ejecutar la tarjeta más tarde. Estas personas pueden incluso no ser el problema, exactamente. Puede que a la derecha el número de abajo, y un vecino figuras, y pasa a través de su basura para obtener los números.
4. Un gran número de personas que se dirigen a este tipo de cosas. Hay grupos de personas que pagan $5 (o menos) por un número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad. Usualmente se obtiene de una gasolinera o un restaurante. A continuación, se adhieren a ellos en una lista en algún lugar y la venden lista de cientos de veces para $100 (o algo así). Si usted está recibiendo un montón de compras fraudulentas por fuera del estado o un país diferente, entonces es probable que éste.

Así que su única respuesta real es ser más consciente, sigue, sin embargo, cuando su conseguir uno de estos cargos, y tenga cuidado cuando use su tarjeta. Que se ocupe de todos los cuatro de las principales fuentes de problemas.

Answer 5

En primer lugar, aunque puede que no sea 100% exacta de aquí y no citar las fuentes, yo voy a dar mi opinión sobre el tema de la experiencia, algunos de los cuales es directamente relevante, y algunos de los cuales es bueno saber para su circunstancia.

Mass Mutual fue correctamente auto debitando de mi cuenta por años, luego de un mes se llevó a cabo US$600 más. Cuando fue contactado, no iban a devolver el dinero. Ponerse en contacto con mi banco, me enteré de algunas cosas acerca de las tarjetas de débito, auto-débitos y tarjetas de crédito.

Para la disputa de la transacción, tuve que visitar físicamente a mi banco, llenar y firmar una declaración jurada de los testigos, que se envían a la empresa, que luego se pone de 60 días sólo para responder. Mi banco dijo que por lo general, estas empresas de esperar los 60 días y, a continuación, sólo responde con - "no estamos de acuerdo con su disputa". A partir de ahí, el proceso continúa.

La diferencia es que, cuando cada vez que permiten una auto-transacción de débito, o usar su tarjeta de débito con el logotipo de Visa o Mastercard, junto con un PIN, es que no se trata de una transacción de tarjeta de crédito y disputar los cargos, deberá utilizar el proceso descrito anteriormente.

Cuando se utiliza esta tarjeta de débito sin un PIN o un no de débito tarjeta de crédito sin un PIN, la transacción es una bonafide transacción de tarjeta de crédito y cae bajo un diferente proceso de disputa, en donde se puede simplemente disputa de la transacción, por lo general en línea, y el proceso es simple.

Esta es la razón por la que la mayoría de comerciante de tarjeta de crédito terminales de pedir el PIN de inmediato y, a menudo, ser discreto acerca de cómo cambiar una no PIN de la transacción. Que saben acerca de estas leyes, y muy prefieren el PIN, de modo que usted puede fácilmente disputa de las sobrecargas.

Como para compras en línea, yo uso un Banco de estados unidos VISA que tiene una función denominada "compra Segura". Esto permite que usted para crear nuevas virtual de números de tarjetas de crédito de un límite en dólares y vencimiento de su elección. Así que si yo soy de pedir algo de un comerciante en línea por $20.00 usd más gastos de envío, yo podría establecer el límite a decir, $25.00, y saber que no puedo más me cobran.... Y que no se puede mantener la carga de mi cada mes, como muchos comerciantes se intentará hacer.

No completamente de tema. Pero yo, sin embargo, informativos a lo largo de la misma sede.