Tengo una tarjeta de cambio de divisas de Thomas Cook emitida en India. Mientras viajaba, la usé para hacer una compra en línea en Walmart USA. Más tarde devolví el artículo, lo que me hizo elegible para un reembolso. Walmart dice que ayer reembolsaron el dinero a mi tarjeta. ¿Se procesará dicho reembolso? Por supuesto, no hay una cuenta bancaria asociada con una tarjeta forex, así que estoy confundido.
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Lo que tienes se conoce generalmente como una tarjeta de crédito prepagada. Pagas cierta cantidad de dinero (rupias indias) a la compañía de la tarjeta de crédito, y luego puedes usar la tarjeta para pagar compras, etc. en monedas extranjeras (no indias) hasta el saldo restante en la tarjeta. Si un cargo propuesto excede el saldo restante, la transacción será rechazada cuando intentes usar la tarjeta.
Puede haber varias formas en las que se configure la tarjeta, por ejemplo, puede estar restringida para realizar compras solo en dólares estadounidenses, o tal vez puedas usarla en cualquier parte del mundo (excepto en la India). El saldo de la tarjeta puede estar denominado en rupias indias, o en dólares estadounidenses, por ejemplo. En este último caso, el tipo de cambio al que se convirtió tu pago en rupias indias en el saldo en dólares estadounidenses está fijo y acordado en el momento del pago original: pagaste 70,000 INR (por ejemplo) y el saldo se fijó en 1000 USD a pesar de que el tipo de cambio en el mercado habría dado unos pocos dólares más. En el caso anterior con el saldo denominado en rupias indias, un cargo de 100 USD, por ejemplo, se convertiría a rupias indias a un tipo de cambio fijo acordado, o al tipo de cambio actual que la red Visa o MasterCard esté usando, más (normalmente) una tarifa del 3% por cambio de divisa, y tu saldo en rupias indias disminuirá en consecuencia.
Con todo eso como prólogo, si realizaste una compra en Walmart EE. UU. y luego la devolviste para obtener un crédito, debería aumentar tu saldo de tarjeta de crédito adecuadamente. Es posible que te encuentres con tarifas por cambio de moneda en el camino, dependiendo de cómo se configura tu tarjeta, pero con una tarjeta denominada en USD, un crédito de 100 USD debería aumentar tu saldo de tarjeta en 100 USD. Así que esos 100 USD pueden ser gastados en otra cosa en su lugar.
En resumen, la tarjeta es tu cuenta "bancaria". No puedes gastar más de lo que queda en el saldo de la tarjeta, al igual que no puedes retirar más dinero de tu cuenta bancaria de lo que tienes en la cuenta, y puedes recargar tu tarjeta haciendo más pagos en rupias indias para aumentar el saldo disponible. Pero es como una cuenta corriente en el sentido de que es poco probable que ganes intereses sobre el saldo de la manera en que lo haces con una cuenta de ahorros.
Entonces, ¿qué sucede si estás de vuelta en la India y no tienes más uso de esta tarjeta? ¿Puedes recuperar tu saldo en efectivo o depositarlo en tu cuenta bancaria regular? Llama a la línea de ayuda al cliente, o lee el acuerdo de la tarjeta que firmaste.
codebolt
Puntos
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Sí, tú recibes un reembolso. Solo tienes que hacer un poco de trabajo adicional, como llamar al centro de atención al cliente para obtener detalles del número de referencia de devolución asociado con la transacción y enviarlo por correo electrónico, ya que el equipo técnico tiene que procesar el reembolso manualmente.
