He observado que muchas Apis de datos de mercado (también de pago) proporcionan datos de mercado incompletos o a veces incluso completamente erróneos. Ahora me he dado cuenta de que casi todos los proveedores escriben en los términos y condiciones que no dan ninguna garantía sobre la exactitud de los datos de mercado. ¿Esto exime realmente de responsabilidad a los proveedores? ¿Esto significa que yo podría vender datos de mercado procedentes de un generador aleatorio y nadie podría demandarme legalmente por ello? ¿O están estos proveedores obligados por las autoridades reguladoras a verificar de forma independiente la calidad de los datos de mercado y los que no lo hacen no son más que una estafa?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
user21012
Puntos
21
Yo intentaría enfocar esta cuestión desde tres ángulos y hacer una declaración general por adelantado:
En general, las cláusulas y condiciones de un proveedor de datos no pueden dispensarle de toda falta, al igual que cualquier otro contrato puede considerarse abusivo. Normalmente, el margen de maniobra de los vendedores para añadir cláusulas restrictivas a los términos y condiciones es menor que en el caso de los contratos negociados individualmente.
- Responsabilidad contractual: Sí, el vendedor de un servicio está vinculado al contrato que tiene con su cliente. Este contrato, ante todo, es probablemente la entrega de datos. El incumplimiento del contrato puede dar lugar al derecho a un reembolso y, en caso de negligencia grave, a una reclamación por daños y perjuicios. Utilizar un generador de números aleatorios como usted sugiere probablemente se consideraría negligencia grave. No creo que una autoridad pueda demandar legalmente al proveedor por este motivo, pero los clientes podrían solicitar el reembolso y, potencialmente, reclamar daños y perjuicios.
- Supervisión por parte de las autoridades financieras o de otro tipo: No, No me consta que los vendedores de datos estén bajo la supervisión específica de las autoridades financieras. Así que, respondiendo a tus últimas preguntas, los proveedores de datos no necesitan que sus datos sean "verificados independientemente".
- El suministro de datos financieros puede requerir implícitamente cuidado extra por el proveedor para garantizar que los datos sean fiables y accesibles en todo momento. En concreto, los clientes pueden confiar en que esos datos sean técnicamente accesibles a determinadas horas del día y con cierto retraso. Así pues, los requisitos para los datos financieros pueden ser implícitamente mayores que para aplicaciones menos cruciales, por lo que los vendedores de datos financieros pueden estar sujetos a normas más estrictas que los vendedores de otros tipos de datos. Es probable que un juez tenga en cuenta si el proveedor hizo todo lo que pudo para evitar errores y tiempos de inactividad. Además, si un servicio de datos tiene un precio elevado, ofrece una API para clientes profesionales y se comercializa como un producto institucional, es probable que esto se le pueda echar en cara al vendedor. Un cliente asumiría legítimamente que un producto de datos de este tipo es fiable.
Seguramente hay más aspectos jurídicos y diferencias según la jurisdicción. Trabajo para un proveedor que vende datos financieros, y he intentado dar una respuesta práctica. No soy abogado.
