Estafa de garantía ampliada: ¿debo impugnar la transacción con tarjeta de crédito?

Question

Mi cónyuge fue víctima de una estafa de extensión de garantía y cargó ~2000 dólares a mi tarjeta de crédito. Volví a llamar al estafador y le amenacé con impugnar la transacción, y me dijo que la anularía. También me dijo que si impugnaba el cargo, ganaría el caso.

Si quiero que me devuelva los 2.000 dólares, ¿debo esperar a ver si realmente anula la transacción, que sigue pendiente en mi tarjeta de crédito? ¿O debo seguir adelante e impugnarla?

Además, ¿qué debo hacer si mi objetivo principal es, en lugar de recuperar mi dinero, perjudicar el negocio del estafador? Si impugno la transacción, ¿es más probable que la compañía de la tarjeta de crédito lo excluya de su red?

Answer 1

Si quiero recuperar los 2000 dólares, ¿debería esperar a ver si realmente anula la transacción, que aún está pendiente en mi tarjeta de crédito? O ¿debo seguir adelante y disputarla?

Una persona quería que confiaras en ella para que compraras su producto estafa. Ahora quieren que confíes en ellos para anular la transacción.

No vuelvas a ser víctima. Póngase en contacto con su tarjeta ahora. No espere.

Answer 2

Sí, si mucha gente devuelve cargos a un comerciante, su procesador le dará de baja.

No, no ganará el litigio por una transacción telefónica sin contacto escrito.

Disputa cuanto antes y no espere. Sin embargo, es necesario que la transacción se haya contabilizado, no se puede impugnar una transacción "pendiente". Por lo tanto, si la transacción queda pendiente y finalmente desaparece sin publicarse, el estafador la habrá anulado por el motivo indicado en la primera frase.

Answer 3

Si quieres "devolver" la transacción, tienes que esperar a que se contabilice y luego llamar a la compañía de la tarjeta de crédito.

Si crees que pueden intentar utilizar el número de tarjeta para hacer cargos falsos, puedes denunciar la pérdida de la tarjeta; la desactivarán y emitirán una nueva. Eso no tiene por qué esperar, pero no te protege automáticamente de los cargos que se hagan antes de que eso se haya hecho; aún tienes que revisar los extractos y cuestionar cualquier cargo falso que se haya hecho antes.