gnucash dice que no puede obtener el bloqueo. La solución "Abrir de todos modos" falla

Question

Soy nuevo en este foro así que, por favor, perdóname si estoy violando el decoro.

Estoy moviendo gnucash 4 a un nuevo ordenador, como he hecho en el pasado. Ambos corren windows 10. Esta vez, estoy recibiendo el error "no se puede obtener el bloqueo". Puedo abrir el archivo de sólo lectura, pero no puedo guardarlo en cualquier lugar, incluso en una unidad externa.

1. La solución en la web es hacer clic en "abrir de todos modos" en lugar de "sólo lectura". Al hacer esto en el nuevo ordenador se abre un archivo en blanco, no el archivo con los datos que estoy intentando mover.
2. Encontré un archivo .lck en mi antiguo ordenador (que funciona bien). Lo copié al nuevo ordenador. Ahora, el paso 1 "abrir de todos modos" abre el archivo y muestra los datos correctos en lugar de un archivo en blanco. Pero sigo sin poder guardarlo en ningún sitio, ni siquiera en un disco externo o en Dropbox. Sigo recibiendo el mensaje, "No se pudo escribir en (pathname \filename ). ...Puede estar en un sistema de archivos de sólo lectura, puede no tener permiso de escritura para el directorio o su software antivirus está impidiendo esta acción". No es un antivirus y tengo permiso de escritura.
3. He probado la versión 5 en la nueva máquina. Los mismos resultados.
4. Reiniciar no cambia nada.
5. He instalado otro software en esta nueva máquina sin un problema como este, así que no creo que sea windows 10 portándose mal.

Me he quedado sin ideas. ¿Alguna sugerencia?

Answer 1

No está claro cuál es la causa de este problema. Suena como un problema de permisos de carpeta, pero usted dice que usted ha comprobado que, así que ¿quién sabe?

Aunque no puedo ofrecer una solución definitiva, algo que merece la pena probar es utilizar tu Dropbox como almacenamiento intermedio de archivos:

1. Crea un directorio dedicado a GnuCash en tu Dropbox. Usando la aplicación Dropbox, puedes configurar Dropbox para que aparezca como una unidad local en tu ordenador tanto en Windows como en Linux [probablemente ya lo sepas :) ];
2. Configura los permisos de carpeta para asegurarte de que puedes leer y escribir en ese directorio de Dropbox tanto desde el ordenador antiguo como desde el nuevo;
3. Ejecuta GnuCash en tu ordenador antiguo y "Guarda como" para colocar tu archivo de datos de GnuCash en el directorio de Dropbox. Cierra GnuCash en tu ordenador antiguo para dejar un archivo de datos de GnuCash completo y limpio en Dropbox.
4. Abre GnuCash en tu nuevo ordenador y, mediante Archivo/Abrir, navega hasta el directorio de Dropbox que contiene tu archivo de datos de Gnucash. Ábrelo.
5. Utilice GnuCash para guardar su archivo en una ubicación de su elección (que puede ser de nuevo en la carpeta de Dropbox - que es donde guardo mis archivos GnuCash por lo que son accesibles desde ambas máquinas Windows y Linux).

No estoy seguro de si esto resolverá tus dificultades particulares, pero ese es el proceso que yo probaría a continuación.