¿Para qué sirve PayPal?

Question

Al comprar a través de PayPal, éste extrae fondos de mi cuenta bancaria vinculada por el importe del precio de compra y lo aplica como pago al vendedor. Esto es exactamente lo que hace mi tarjeta de débito, así que ¿para qué necesito PayPal?

Answer 1

Inicialmente, PayPal se diseñó para facilitar las transferencias por Internet entre personas que no son comerciantes establecidos (de ahí su nombre).

Muy pronto se convirtió en el procesador de pagos preferido de eBay, que a su vez también se diseñó para transacciones ad hoc entre personas que no son comerciantes establecidos.

Desde entonces, el mercado en línea ha evolucionado considerablemente y existen muchas formas de realizar transacciones entre no comerciantes, y la barrera de entrada para convertirse en un comerciante establecido es ahora significativamente menor (hasta el punto de no existir del todo en muchos lugares). Como resultado, PayPal es "sólo otro" procesador de pagos en este momento.

Answer 2

Cuando se lanzó Paypal hace más de 20 años, no era fácil abrir una cuenta de vendedor como pequeño vendedor. Usted tendría que configurar la banca de negocios completo, a continuación, obtener una máquina de tarjeta de crédito / débito. Además, las comisiones de las tarjetas eran más elevadas. Las transferencias bancarias también eran mucho más difíciles de gestionar que ahora. No hay que olvidar que estamos hablando de 1999:

• Sin smartphones.
• La banca electrónica existía, pero era bastante básica.
• Ingresar dinero en la cuenta bancaria de otra persona significaba visitar un banco en persona.
• Las transferencias eran más lentas de lo que son ahora y/o caras (al menos aquí en el Reino Unido, donde puedo enviar hasta unos miles de libras sin comisión a cualquier otra cuenta bancaria británica, en 2 horas).

Así que la alternativa era el efectivo o el cheque. El efectivo está bien si vas a quedar y no te preocupa que te lo roben. Los cheques son lentos, sobre todo si hay que enviarlos por correo, y se prestan al fraude.

Así que Paypal se centró en las transacciones pequeñas, incluso de forma similar a Venmo en estos días (que no es tan popular en el Reino Unido como en lugares donde las transferencias bancarias son más molestas).

Pero Ebay marcó una gran diferencia: Compraron PayPal poco después de su salida a bolsa y fueron sus dueños durante más de 10 años, así de integrados estaban, cuando las demás opciones eran pocas. Compré cosas con cheque en eBay, y una o dos veces en efectivo (incluso por correo para cantidades muy pequeñas). Y si querías vender en línea en pequeños volúmenes, quizá como proyecto de hobby, eBay era la forma más probable de hacerlo. Esto era antes de Amazon Marketplace o Etsy, y aunque existían paquetes de venta web listos para usar, eran engorrosos y requerían conocimientos de administración de sistemas y seguridad.

Ahora eBay admite directamente los pagos con tarjeta de crédito, pero sigue contando con la integración de PayPal para los compradores. Para los pequeños vendedores con sitio propio, está Stripe, pero muchos de ellos también admiten PayPal. No tengo ninguna razón de peso para dejar de utilizarlo, pero uso PayPal en eBay y para pagar algunas otras cosas (como sesiones de entrenamiento y eventos de clubes deportivos), aunque parece que estos últimos se están decantando cada vez más por Stripe; me han dicho que es menos engorroso y menos costoso para el organizador.

Answer 3

Mientras otras respuestas se centraban en las perspectivas comercial e histórica, yo quería responder también desde la perspectiva del consumidor.

Paypal me lo permite:

• Evitar dar mi número de tarjeta a un gran número de comerciantes
• Tener una relación de pago permanente con los comercios y poder seleccionar fácilmente la tarjeta que utilizo (por haber caducado, haber sido robada, etc.).
• Utilizar tarjetas menos extendidas (por ejemplo, Amex) en sitios web que aún admiten PayPal.
• Enviar dinero a personas sin sus datos bancarios, lo que puede ser útil para recaudar dinero para, por ejemplo, un día especial de un compañero de trabajo en un entorno empresarial.

En general, paypal no es tan obligatorio para realizar transacciones en línea (viví durante mucho tiempo en un país en el que paypal estaba prohibido sin tener que hacer frente a muchos problemas), pero paypal es efectivamente un intermediario de conveniencia.

Answer 4

Si vives en la Eurozona y otros países/regiones con un sistema bancario bien desarrollado, efectivamente está obsoleto a partir de 2023. SEPA instantánea le permiten transferir hasta 100.000 euros en 10 segundos a cualquier otra cuenta de la zona del euro, normalmente sin comisión o por una comisión muy pequeña. Por desgracia... no todo el mundo vive en la zona euro, e incluso los que viven en ella a menudo necesitan pagar dinero a personas de fuera de la zona euro. Ahí es donde entran comerciantes como Paypal, ya que las transferencias bancarias normales tardan mucho tiempo (más de 2 días) y las comisiones por transferencias internacionales pueden ser escandalosas.

Lo mismo se aplica a los pagos dentro de EE.UU.: las transferencias tardan entre 1 y 2 días. empresa días y mi banco cobra 4 $/pago. Así que todos los que conozco utilizan Venmo o Zelle para cantidades inferiores a unos pocos miles de dólares cuando se envían dinero entre sí. Esto probablemente cambiará en la próxima década, pero por ahora estamos atascados con empresas como Paypal que sirven de intermediario.

Answer 5

Hablando de la situación actual y desde el punto de vista técnico y empresarial, es todavía Es mucho más fácil y barato poner un botón de PayPal en el sitio web que manejar la información de las tarjetas de crédito. Incluso si se utiliza un servicio de procesamiento de tarjetas como Stripe o Braintree, que permite campos "alojados" (dentro de iframes) en la página de pago, su implementación es bastante complicada. Sin embargo, lo más importante es que usted todavía está obligado a adherirse a PCI Compliance (Payment-Card-Industry). Esto significa que tiene que dar fe de la seguridad de su entorno de datos de titulares de tarjetas, realizar análisis de seguridad en su sitio web, utilizar potencialmente software de análisis de registros y detección de intrusiones, cumplir ciertos requisitos de formación para sus empleados, etc. El cumplimiento de la normativa PCI se ha convertido en una industria multimillonaria. Hay empresas enteras dedicadas a ofrecer servicios para ayudar a los comerciantes a cumplir la normativa PCI. Evitarlo, si es posible, merece la pena.

Aquí tiene más información sobre PCI Compiance:

• https://www.pcisecuritystandards.org/
• https://www.forbes.com/advisor/business/what-is-pci-compliance/

También desde la perspectiva del cliente: hay muchos sitios en los que me lo pensaría dos veces antes de introducir los datos de mi tarjeta de crédito para comprar un producto, pero como tienen un botón de PayPal de un solo clic acabo comprándoles.