En junio de 2020 me hicieron una biopsia (negativa). En ese momento, estaba "cubierto" por un seguro que cumplía con la ACA y que estaba pagado en su totalidad, al día, etc. Pagué el copago requerido el día del procedimiento. La compañía de seguros aprobó el pago del resto. (La palabra que utilizaron fue "adjudicado"), pero nunca pagaron al proveedor. El proveedor me facturó el saldo.
Llamé repetidamente a la oficina de facturación y (cuando pude contactar con alguien) a la compañía de seguros. Cada vez, parecía que había resuelto el problema. Cada mes, recibía otra factura y volvía a empezar. La compañía de seguros cerró a finales de año. Enviaron material de marketing que incluía un número de teléfono y una página web para resolver los problemas. Pero nunca contestaron al teléfono, y el sitio web no era más que una página de aterrizaje con un montón de enlaces a páginas "en construcción". Hasta ahora me he negado a pagar, y ahora se está pasando al cobro. ¿Tengo alguna opción?