Se retira TransferWise Transfer

Question

Recientemente, vendí criptomoneda a alguien en Australia a través de una transferencia bancaria. Le hice transferir el dinero desde su banco a mi cuenta de TransferWise (Wise) en AUD. Hace unas horas, recibí un correo electrónico de Wise diciendo que el banco del remitente quiere que se le devuelva el dinero, pero Wise me da la opción de denegar las devoluciones. ¿Qué debo hacer en esta situación? Ya le di la criptomoneda, así que obviamente estaré perdiendo dinero si acepto la devolución. Sin embargo, tampoco quiero meterme en juicios. Muchas gracias.

EDITAR 1 Respondiendo a la respuesta y a los comentarios, tengo algunos detalles más que añadir. El comprador, Andrew (omitiré su apellido), ha completado la verificación KYC en la plataforma con la que estábamos negociando. Además, envió el dinero desde una cuenta a su nombre, y proporcionó el recibo de pago, por lo que es inverosímil que este pago no haya sido autorizado.

Answer 1

Bienvenido al maravilloso mundo de las estafas bancarias. Es el clásico "te doy una transferencia reversible por tu irreversible y luego te la revierto".

Si crees que estás en tu derecho de negar el reembolso, tienes suerte de estar en una situación en la que siquiera puedes opinar. Esta estafa funciona precisamente porque las transferencias de banco a banco son reversibles, mientras que lo que diste a cambio (cripto en tu caso, si no, normalmente fondos transferidos, cheques de caja, tarjetas de regalo) no lo es.

Answer 2

Además de las respuestas existentes, desconfíe de cualquier correo electrónico que parezca provenir de Transferwise o del banco. Podrían ser fácilmente parte de una estafa de phisihing

Deberías entrar en Transferwise directamente y mirar si puedes denegar la devolución allí, y si no, contactar con el soporte de Transferwise a través de los canales oficiales al respecto