Mi teléfono de EE. UU. sonó y salió una grabación.
La mujer afirmaba que era "Amazon" llamando y habían "detectado actividad sospechosa en mi cuenta". Supuestamente debía "presionar 1" para hablar con "seguridad de Amazon".
Es una estafa. Recibo el mismo mensaje de voz - y nunca he tenido una cuenta de Amazon.
No presiones 1, no digas "sí." Simplemente cuelga.
Si tienes alguna duda sobre si es una llamada real, inicia sesión en tu cuenta de Amazon y contacta al servicio al cliente de Amazon. (Enlace obtenido al buscar "contactar a Amazon" desde amazon.com)
No sé nada sobre esta estafa en particular. Pero respaldo el último párrafo. No puedo pensar en una llamada telefónica comparable, pero a menudo recibo correos electrónicos que dicen ser de alguna empresa con la que he hecho negocios y me dicen que llame a un número dado en el correo electrónico. Cuando lo hago, siempre busco el número de servicio al cliente de la empresa en su sitio web o en mi última factura o en la parte posterior de mi tarjeta de crédito o algo así. Si los números son iguales, está bien, probablemente legítimo. Si no, llamo al número de servicio al cliente y no al número del correo electrónico. ...
... Y si recibo un correo electrónico diciéndome que haga clic en un enlace e inicie sesión, de ninguna manera. Si el correo electrónico parece plausible de otra manera, voy a la dirección que ya tengo del sitio web.
@Jay: La parte divertida es que generalmente recibo estos correos electrónicos o llamadas telefónicas de empresas con las que nunca he hecho negocios. (O más exactamente, estafadores haciéndose pasar por esas empresas). Casi tan bueno como los que dicen que la garantía de mi auto está a punto de caducar. ¡Teniendo en cuenta que van desde los 18 hasta los 33 años, así debería ser!
Es una estafa. Amazon sabe cómo contactarte y si hay alguna necesidad, pueden poner cosas para que leas en su sitio web. Por algo similar llamé al número de seguridad real de mis bancos y su mensaje fue bastante claro: "Nunca te llamaremos por teléfono”. Lo que hacen es: te envían un mensaje de texto "¿Compraste este artículo en xxxx por £yyyy?" y te piden que presiones "sí" o "no".
Recibí media docena de mensajes sobre un iPad que supuestamente se ordenó en Amazon desde mi cuenta. Presioné 1. Hablé con alguien, y pude escuchar que el estafador estaba en una habitación con otros estafadores haciendo la misma llamada; los podía escuchar hablando. Amazon debe tener un verdadero problema con la gente que ordena iPads por error.
Regla: Amazon tendría tu nombre. Si no tienen tu nombre, no son Amazon. Amazon tiene tu número de cuenta de Amazon. Si no tienen tu número de cuenta, no son Amazon. Amazon no necesita los detalles de tu banco para nada. Si te piden los detalles de tu banco, no son Amazon.
PD. Mi esposa vio "Loose Women" en la TV del Reino Unido esta mañana, y hablaron sobre estafas, y una mujer admitió haber dado su número PIN. Tuvo suerte, solo perdió £1,000. Ahora las reglas son: 1. Tu banco nunca en un millón de años te pedirá tu número PIN. 2. Tu banco no necesita tu número PIN. Sea lo que sea que quieran hacer con tu cuenta, pueden hacerlo sin el PIN. 3. Piénsalo: ¿Si olvidas tu PIN, se va todo el dinero de tu cuenta? Por supuesto que no. El banco te puede dar un nuevo PIN. 4. Si "tu banco" te dice que muevas tu dinero a una nueva cuenta que crearon para que esté seguro, si fueran tu banco, podrían hacerlo sin ti. O simplemente pueden bloquear tu cuenta y es 100% seguro.
PPD. Desde mi último mensaje, calculo que compré unos 25 iPads y 30 iPhones costosos en Amazon. Soy afortunado y desafortunado: nunca me cobraron por nada, pero tampoco me entregaron nada :-)
Sí, buen punto. Si recibo una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico de alguna empresa con la que tengo una cuenta, pero la persona no conoce mi nombre antes de llamar, es una estafa. Si no saben nada de ti excepto la dirección de correo electrónico o número de teléfono que utilizaron para contactarte, es una estafa. Mi favorito: recibí un correo electrónico diciéndome que alguien había presentado una demanda en mi contra y que debía abrir el archivo adjunto para ver los detalles. Lo que me hizo sospechar fue que la dirección de retorno era solo "County Court House" - sin nombre del condado, solo "condado". Y el correo electrónico no incluía mi nombre ...
... dirección u otra información sobre mí. ¡Ah, y también estaba el hecho de que la dirección de retorno en el correo electrónico era "sugardaddiesgalore.com". No estoy seguro de cuál es la dirección de correo electrónico de mi juzgado del condado local, pero me atrevería a decir que probablemente no es "sugardaddiesgalore.com".
En el Reino Unido: "Recientemente estuviste involucrado en un accidente". "¿Entonces quién soy yo y qué accidente?"
La idea principal es que supuestamente, se ha realizado un pedido fraudulento de un artículo costoso en tu cuenta de Amazon, pero no te preocupes, recibirás el dinero de vuelta. Se te indicará que les des acceso a tu computadora utilizando una herramienta de acceso remoto, aunque ellos lo llamarán "iniciar sesión en nuestro servidor de reembolso seguro".
También se te pedirá que inicies sesión en tu banco en línea, para que luego puedas verificar que has recibido el dinero. Esto también se hace para que el estafador pueda evaluar cuánto dinero puede estafarte. El estafador te oscurecerá la pantalla para que pueda editar rápidamente el html y hacer que parezca que has recibido tu dinero de vuelta, pero no te lo mostrará en esta etapa, debido a lo que está a punto de suceder.
El estafador ahora abrirá una ventana de comandos simple que supuestamente es el "servidor de reembolso seguro", pero por supuesto, está escrita por el estafador. Te indicarán que ingreses la cantidad del reembolso, a la cual rápidamente agregarán un par de ceros, haciendo que parezca que tú hiciste algo mal.
Ahora el estafador está llorando. ¡No recibiste $300, recibiste $30000! Te pedirán que revises tu banco en línea (del cual editaron el html para fingir haber recibido el dinero). ¡Su trabajo está en peligro debido al error de tú! Por favor, ¿podrías enviarles el dinero extra de vuelta? Pero no como una simple transferencia, no, se te indica que retires efectivo de tu banco o compres tarjetas de regalo de Amazon, luego las envíes (probablemente a un correo de dinero).
Como saben que los bancos están al tanto de este tipo de estafa, incluso te indicarán qué decir, que estás comprando tarjetas de regalo para tus nietos, o que estás retirando efectivo como un préstamo para tu nieto que quiere comenzar su propio salón de belleza. También tienen instrucciones detalladas sobre cómo enviarlo para evitar la detección, como usar un libro grueso e insertar billetes cada par de páginas.
Otro método de reembolso es comprar tarjetas de regalo y no enviarlas, pero solo leer los números para que puedan cobrarlas en línea. Sea cual sea el método utilizado, está diseñado para ser irreversible y lo más indetectable posible.
Si deseas ver cómo se desarrolla esto en la vida real, hay varios canales de YouTube como KitBoga y Rinoa Poison que intentan involucrarse con estos estafadores y mantenerlos ocupados el mayor tiempo posible para perder su tiempo, y otros canales como ScammerPayback y Scam Baiter que intentan dañar y perturbar activamente las operaciones del estafador. Por supuesto, lo hacen muy bien preparados, utilizando una computadora que ejecuta una máquina virtual, para que los estafadores no puedan hacer ningún daño; los estafadores han sido conocidos (como se puede ver en algunos de los videos) por arremeter e intentar incapacitar las computadoras de sus víctimas eliminando archivos cruciales.
Nunca hubo un pedido fraudulento en tu cuenta de Amazon, nunca habrá un reembolso real en tu cuenta bancaria, y perderás cualquier dinero que les envíes.
FinanHelp es una comunidad para personas con conocimientos de economía y finanzas, o quiere aprender. Puedes hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.
2 votos
Chicos, no es necesario votarlo negativo, estoy tratando de hacer una pregunta canónica sobre la última estafa que está circulando.