Recientemente hice un intercambio de garantía con una tarifa de servicio de $25:
- Dí un depósito de $500 en mi tarjeta VISA.
- Ellos enviaron el reemplazo.
- Devolví el artículo antiguo.
- Me reembolsaron $475 en mi tarjeta VISA.
lo que desde mi punto de vista significa que pagué $25.
El factor complicado fue que la garantía era con una empresa de Estados Unidos y yo estaba en Canadá.
Esperaba pagar $25 más la tarifa de cambio estándar del 2½%, o $25.63. Y eso es lo que ocurrió, pero también pagué una tarifa del 2½% en el depósito de $500 y en el reembolso de $475.
El resultado es que en lugar de los 63 centavos esperados, terminé pagando $25 en tarifas de cambio en lo que efectivamente fue una transacción de $25.
Aun así, lo que la empresa y VISA hicieron fue tanto obvio como razonable, así que no puedo culpar a ninguno de los dos. Fue mi error por no pensarlo primero.
La empresa no ofreció ninguna otra opción que no fuera tarjeta de crédito para el depósito.
La pregunta es, ¿qué podría haber hecho de manera diferente para evitar esta tarifa razonable pero exorbitante?
Nota que los montos anteriores son en US$, y la situación es independiente de cuál fuera la tasa de cambio real. Para simplificar, asumamos que la tasa era de 1:1.
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Esto no parece razonable. Podrían haber autorizado la tarjeta de crédito por $500 y solo liquidarla si no devolvías el artículo. La autorización no te habría costado nada.