Me contrataron para actualizar un sitio web para un cliente, basándose en una lista de tareas designada. El cliente pagó todo por adelantado y establecimos una estimación aproximada de finalización del proyecto en 3 meses. Era un proyecto de tarifa fija.
Hemos superado con creces esos 3 meses debido a los múltiples retrasos que se han producido a lo largo del proyecto, algunos importantes por mi parte (no estuve disponible durante unas semanas), así como retrasos por parte del cliente (lentitud para responder a las peticiones, etc.).
Conozco a este cliente de una vida anterior, así que ninguno de los dos le dio importancia a los retrasos, sobre todo porque no ampliaba el alcance del proyecto (más allá de la cantidad literal de semanas).
Sin embargo, acabo de llegar al punto de estar totalmente bloqueado en el trabajo porque necesito un montón de cosas del cliente antes de poder proceder con las tareas restantes. El cliente ya conoce estas peticiones desde hace unas semanas sin ningún progreso.
Me preocupa que este proyecto siga alargándose sin ningún progreso real. Por ello, quiero fijar un plazo duro (dándole 1-2 semanas más para desbloquear esas tareas, y luego 2 semanas para que yo haga realmente el trabajo).
Con el trasfondo de todos estos retrasos, ¿cuál es la forma justa de expresar al cliente que el proyecto vence en 4 semanas?
O bien, ¿hay una forma diferente de manejar esto?