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Posiblemente haya un error en mi informe de crédito, ¿qué puedo hacer?

Recientemente he obtenido una copia de mi informe de crédito. Hay un elemento cobrable de Comcast Cable en 2011 por valor de 93 dólares que se supone que debo (que no recuerdo). Marqué el número de Credit Protection Assoc que acompaña el reporte para tratar de pagarlo. El hombre de la cuenta en la línea me dice que aparentemente Comcast ha recordado la deuda, y me dio su número.

He seguido el número de Comcast para hablar con un representante de facturación. Dice que mi cuenta no tiene saldo.

Teniendo en cuenta lo anterior, ¿hay algo que pueda hacer para aclarar esto y mejorar mi puntuación?

¿Podría haber sido un error en el informe, o es demasiado tarde para pagar la deuda (por lo que ambas agencias simplemente la desvían?)

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tobes Puntos 19

Hay dos direcciones que puedes tomar:

(a) pedir a Comcast que le envíe una nota verificando que la cuenta no tiene saldo. No deberían tener ningún problema en hacerlo.

(b) utilizar el proceso de disputa con la agencia de informes. Tienen 90 días para que Comcast les diga que la deuda es real o deben eliminarla.

Nota: debería sacar los informes de las otras dos agencias principales. Este error podría aparecer allí también.

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