¿Está bien cobrar a un cliente (que siempre paga tarde) las horas que aún no he trabajado?

Question

Tengo un cliente que siempre paga mi factura alrededor de 1 mes después de que la envíe. Esto me resulta muy incómodo, ya que yo, que soy una empresa unipersonal, dependo en gran medida de este dinero para poder pagar mis facturas, etc.

Intenté comunicarme con el cliente al respecto, y esto dio lugar a que la siguiente factura se pagara un poco antes, 2 semanas después de que enviara la factura, pero las facturas posteriores volvieron a tardar más de un mes. El cliente es una gran empresa en una rama donde parece ser completamente normal pagar tan tarde. Incluso dijeron que normalmente pagan 2 meses más tarde.

Mi idea ahora es enviar una factura a principios de mes, por las horas que voy a trabajar ese mes para este cliente, así que básicamente las horas que aún no he trabajado. Esta es definitivamente una buena solución para mi problema, porque las horas que trabajo para este cliente son muy predecibles e incluso si un mes cobro, por ejemplo, 40 horas y en realidad trabajo 36, puedo compensarlo el mes siguiente. Es un proyecto a largo plazo y puedo decidir yo mismo cuántas horas trabajo para este cliente, así que es muy predecible.

¿Pero es éticamente correcto? Me encantaría que me dieran su opinión y que me dieran otros puntos de vista. :)

Answer 1

La mayoría corporaciones o uso comercial red 30 para las cuentas por pagar. Es decir, que siempre pagar 30 días después de recibir la factura. Esto es más o menos lo normal y, honestamente, deberías esperar 30 días entre la facturación y el pago.

Si añade a sus facturas algo como "neto 15", "pagadero a la recepción", o añade una línea de recargo para indicar que después de X días se aplicarán recargos, puede acelerar el proceso de pago.

En definitiva, 30 días es la forma de hacer negocios en la mayoría de los casos. Si quieres que la demora sea menor, puedes empezar a pedir depósitos por adelantado.

Fabricando horas de trabajo no es ético y no debería hacerse nunca.

Es posible que quiera discutir un retenedor con el cliente. Te pagan una cantidad determinada cada mes por un número concreto de horas. Esto le permitiría facturar antes de que el trabajo se haya completado realmente. Esto es similar a tu "idea", pero es sincero, honesto y ético, ya que el cliente sería plenamente consciente de que te está pagando por el trabajo. por hacer frente al trabajo realizado.

Sinceramente, parece que gestionas mal el dinero. Siempre deberías estar a 30 días de que necesita cualquier pago (si no mucho, mucho más). Realmente debería nunca que un cliente tarde 30/45 días en pagar una factura, siempre y cuando usted conozca pagarán.

Answer 2

Llevo algo más de veinte años trabajando como autónomo y, lamentablemente, esto es algo muy habitual. En un momento dado, tuve algunos contratos con el gobierno federal de Estados Unidos y era bastante habitual pagar cada tres meses. Luego tuve un par de clientes que eran increíblemente poco éticos y a menudo no pagaban a sus consultores. Afortunadamente, me tenían miedo, así que pagaban... pero yo pasaba tres meses en Nueva York antes de que me pagaran siquiera un mes. Entiendo tu punto de vista, pero tengo que decir que creo que no es ético rellenar tus horas y puede explotarte en la cara a largo plazo. Si te piden que justifiques esas horas, la mentira crece y crece. Aunque eso no es ético... no veo nada malo en cobrarles una cuota de retraso. Eso también podría estallar en tu cara si les hace enfadar... sin embargo, es mejor que mentirles sobre las horas que has pasado. Mucha suerte.

Answer 3

Sé transparente con el cliente y cualquier acuerdo de pago de mutuo acuerdo está bien, es ético, es kosher, como quieras llamarlo. Mi madre es contable y un par de sus clientes de pequeñas empresas han sido muy lentos en los pagos en el pasado, ahora tienen que tener siempre una cierta cantidad de pago por adelantado en depósito con ella antes de que ella trabaje en sus archivos.

Answer 4

¿Es realmente un cliente que paga tarde? Debería averiguar cuáles son los plazos de pago legales en su jurisdicción. 30 días no suena raro (por ejemplo, es el caso del Reino Unido).

Estos términos definen el momento de vencimiento de la factura, a menos que ambas partes hayan acordado otra cosa de antemano. Ahora tienes un significado objetivo de pago atrasado Uno que no se basa en la opinión de nadie.

Sugerencia: Facturar con más frecuencia . Se reduce la deuda pendiente en cualquier momento, y es fácil de aplicar: no hay que pedir nada por adelantado ni negociar condiciones especiales.

Pero para responder a su pregunta en el título:

¿Se puede cobrar por las horas que aún no he trabajado?

Sí, está bien si eres honesto al respecto. Pero cambia el acuerdo con tu cliente, que pasa de pagar a plazos a pagar por adelantado. Tendrás que justificar por qué eso beneficia a tu cliente. El consejo sobre los anticipos en La respuesta de Scott es bueno.

Answer 5

El flujo de caja es la parte más difícil de la pequeña empresa. Probablemente sea la razón por la que la mayoría de los negocios fracasan. Net30 es el estándar. Cuanto más grande es la empresa, más tiempo se necesita, ya que hay más pasos para sacar los cheques. Se puede trabajar con depósitos o con un anticipo mensual en un contrato anual. Sin embargo, si el cliente siempre paga, puede que no merezca la pena empezar a tener problemas. Otras cosas que hay que tener en cuenta para gestionar el flujo de caja: acumular efectivo (obviamente), conseguir una línea de crédito (siempre es bueno tenerla para las emergencias), utilizar métodos de pago más rápidos (tarjetas de crédito), usar sistemas de facturación en línea para una respuesta más rápida, y o facturar con más frecuencia.