¿Cuánto hay que pagar por adelantado?

Question

Cuando se acepta un trabajo y se negocia el precio, ¿cuánto se debe exigir por adelantado antes de empezar el trabajo, especialmente cuando no se ha tratado con el cliente antes? ¿Debe ser un anticipo fijo o un determinado porcentaje del trabajo? ¿Lo exigiría para todos los tamaños de contrato o sólo para los grandes?

Lo ideal sería que las respuestas se basaran en las experiencias de la gente. ¿Hubo algún caso en el que el cliente se negara a pagar después de realizar el trabajo? ¿Pediste a un cliente una parte de tus honorarios por adelantado y se negó?

Answer 1

He contratado a un autónomo hace poco, para un trabajo rápido de una semana. Considero que un buen precio es alrededor del 20%-30%. Cualquier cosa que supere el 50% es exagerada, a menos que el proyecto en sí cueste mucho dinero para empezar.

Si te pasas de la raya, el empresario podría pensar que estás pensando en huir con el dinero. Si es demasiado bajo, el empresario podría preocuparse por tu compromiso con el trabajo. Un poco de dinero obliga a un autónomo a terminar el trabajo a tiempo.

En situaciones en las que se puede estar absolutamente seguro de realizar el trabajo, como un contrato firmado con penalizaciones por incumplimiento, el pago por adelantado puede ser mucho mayor. Si puedes justificar los costes de la puesta en marcha, también puedes pedir mucho más.

Answer 2

Si el importe del proyecto es demasiado pequeño, no suelo pedirlo por adelantado. Esto significa que el proyecto que puedo terminar en 1 semana.

El resto de los proyectos los acepto entre el 20% y el 25% sin excepciones.

Si el cliente no está dispuesto a pagar por adelantado, le digo amablemente que no puedo empezar a trabajar sin el pago por adelantado debido a la mala experiencia en el pasado, y si siguen sin querer pagar, no acepto el trabajo.

En algunos casos raros, les digo que por adelantado se les acompañará con la elaboración de una hoja de especificaciones del proyecto y esto suele calmarlos.

Recientemente empecé a incluir a los clientes en nuestras herramientas (servidor SVN con ticketing, sala de mensajes de Basecamp, herramienta de gestión de proyectos) y esto de alguna manera les asegura que soy lo suficientemente serio como para que me paguen por adelantado.

Si siguen siendo reacios y realmente quiero el trabajo, entonces les pido que trabajen por horas con demostración cada viernes o lunes.

Espero que esto haya ayudado.

Answer 3

No hay una regla rígida.

En general, a la gente no le gusta pagar por adelantado porque es una vulnerabilidad para ellos. Yo contrato más de lo que consulto, y casi exclusivamente nunca pago por adelantado. Pero estoy dispuesto a pagar en pequeños incrementos. Tampoco suelo exigir el pago por adelantado.

Aquí están mis pensamientos:

1) ¿Qué grado de confianza tiene el cliente? Si es muy digno de confianza, la necesidad de pagar por adelantado es menor.

2) ¿En qué medida está garantizado que el cliente tiene unas expectativas y un presupuesto realistas? Si es alto, la necesidad de prepago es menor.

3) ¿Cuántos costes iniciales habrá? por ejemplo, para el personal, los gastos, etc.? Si son elevados, consiga un prepago (anticipo). No hay que adelantar muchos costes para un cliente.

4) ¿Qué grado de indefinición institucional existe? Por ejemplo, la pregunta nº 1 se refiere a la confianza, pero a veces incluso los clientes de confianza no parecen tener la cabeza totalmente puesta en el juego. Si percibes que están indecisos, un anticipo puede cristalizar su pensamiento: El proyecto ha comenzado.

5) No pierdas el tiempo con contratos. Y no firmes acuerdos de confidencialidad a menos que definan muy claramente la naturaleza de la divulgación. Pero crea un ámbito de trabajo muy claro antes de empezar.