Tengo un préstamo de coche con una compañía de automóviles que después de mirar todas las amortizaciones posibles, no se ajusta a lo que debería pagar. Estoy hablando con tipos de interés del 40%, tipos de interés ajustables, plazos más cortos, etc; nada de eso coincide con mis pagos.
Después de hablar con el representante, se negó a darme una copia de mi contrato, afirmando que es confidencial y se niega a proporcionarme un calendario completo de amortización del préstamo para mi coche. Estoy dispuesto a proporcionar cualquier información que necesite para validar que el coche es mío.
Siendo el contrato y el saldo míos, ¿pueden rechazar este historial de contrato y saldo si tengo preguntas legítimas sobre la refinanciación y mi cuenta?
Edición: La compañía de automóviles financió el coche directamente.