Antecedentes:
Actualmente trabajo en una agencia de seguros como desarrollador de software y, aunque he entendido muchos de los términos que se utilizan, no consigo encontrar el nombre que se le da a una comilla de seguro, a una póliza y a las renovaciones que están relacionadas con el mismo riesgo.
Ejemplo:
Por ejemplo, si un cliente pide un presupuesto para asegurar un edificio que acaba de comprar, tomamos esa consulta y le damos un presupuesto. Ese presupuesto se acepta y se genera una póliza. Al final del año enviamos un presupuesto de renovación. Ese presupuesto de renovación se acepta y la póliza se renueva, etc.
Todas ellas están agrupadas ya que están vinculadas al mismo cliente y edificio y es probable que el cliente espere ver un identificador o número único que sea común a todas estas pólizas y comillas pero no consigo encontrar un nombre para esta cadena. Quiero llamarlos póliza pero me han asegurado que la póliza es el contrato que se genera para dar cobertura al cliente durante el año... ASÍ QUE...
Pregunta:
¿Cómo se llama este grupo o cadena de consultas, presupuestos, pólizas, renovaciones, etc.?
Como se ha mencionado, es principalmente para que pueda crear una referencia y darle un nombre que los suscriptores entiendan y sea preciso.
Siéntase libre de editar esta pregunta, ya que está mal redactada, pero no se me ocurre otra forma de formularla.
