¿Es el coste impactante de los números de consulta de la guía telefónica en el Reino Unido un fallo del mercado, o que la economía funciona perfectamente bien?
EDITAR: Sé que a los defensores del libre mercado les gusta culpar al exceso de regulación o a la interferencia del gobierno por los problemas percibidos en los mercados, así que me pregunto si alguien podría señalar alguna regulación que haya causado esta increíble serie de subidas de precios.
Las preguntas sobre mercados específicos en países concretos requieren una investigación aplicada específica para ser respondidas: este es el momento de la microeconomía aplicada y la economía industrial.
Las telecomunicaciones son un mercado regulado por lo general -y de hecho el enlace proporcionado por el OP cita al regulador de la industria
El aumento del coste de las llamadas de consulta a algunos números 118 es muy preocupante, ha dicho un regulador del sector ....
...Ofcom ha dicho que anunciará los detalles de una revisión del el mercado de los servicios de guía telefónica...
Un portavoz del organismo de control dijo: "Ofcom está muy preocupada por el precios crecientes de algunos números 118, y ya estamos planeando para garantizar que los precios sean transparentes y justos para los clientes. los consumidores".
Parece que el regulador está preocupado.
Cuando sólo había un proveedor de servicios telefónicos, las consultas de la guía telefónica de BT solían ser gratuitas. Si no sabías el número de quien querías llamar, no podías hacerlo. Una vez que conseguías el número en la guía telefónica o en las consultas del directorio, podías hacer la llamada y se te cobraba por ella, lo que suponía un reembolso instantáneo para la compañía telefónica.
Tras la apertura del mercado telefónico a la competencia, BT empezó a cobrar por las consultas de la guía telefónica, llegando a cobrar 40 peniques por llamada.
Tras la desregulación de las consultas de directorio en 2003, han surgido cientos de proveedores. La más barata cuesta actualmente 40 peniques por minuto, más la tarifa de acceso de su proveedor telefónico. La más cara es de 15,98 libras por llamada, más 7,99 libras por minuto después de 60 segundos, más la tarifa de acceso de su proveedor de telefonía.
Los precios de una serie de 118 servicios han aumentado considerablemente a lo largo de los años.
118 118 Los precios han subido mucho en los últimos años...
1 de julio de 2015 - 5,74 € por llamada, más 2,99 € por minuto después de 60 segundos, más la tarifa de acceso de su proveedor de telefonía.
1 de marzo de 2016 - 6,98 € por llamada, más 3,49 € por minuto después de 60 segundos, más la tarifa de acceso de su proveedor de telefonía.
1 de mayo de 2017 - 8,98 € por llamada, más 4,49 € por minuto después de 60 segundos, más la tarifa de acceso de su proveedor telefónico.
No es de extrañar que los servicios más conocidos, como el 118118 y el 118500, sean los más publicitados.
No es de extrañar que los servicios más publicitados sean los más caros. Toda esa publicidad hay que pagarla de alguna manera.
Los servicios más baratos no tienen presupuesto para publicidad. Para anunciarse, tendrían que aumentar sus precios.
Lo que se necesita es que un tercero califique y revise a todos los proveedores y sus servicios y que esta información esté disponible de forma gratuita y sea fácilmente accesible.
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