Un hotel de EE.UU. pide el CVV al registrarse

Question

He reservado un motel económico en Estados Unidos a través de booking.com. Vivo en Europa. Al registrarme, me pidieron el DNI y la tarjeta de crédito, como en todas partes.

Para mayor seguridad, he tachado mi CVV de la tarjeta de crédito anteriormente, por lo que la recepcionista me lo pidió. Me negué, así que me dijeron "espere un momento", entonces hicieron una transacción en el punto de venta, para cobrarme la estancia. Todo fue bien, el cargo de una noche apareció en mi aplicación de banca online y me entregaron las llaves de mi habitación. Resulta que no necesitaban el CVV después de todo...

Mi pregunta: ¿se trata de un intento de fraude que acabo de evitar, o es legítimo (y habitual) que los hoteles de EE.UU. pidan el CVV, incluso cuando la tarjeta está presente físicamente?

(En Europa, la norma es que para las transacciones con "tarjeta presente" nunca necesitan el CVV, y para las compras en línea siempre lo necesitan).

Answer 1

Es probable que la recepcionista haya reaccionado ante algo inusual en su tarjeta. Donde esperaban ver un número de 3 o 4 dígitos junto a su firma, vieron que alguien había eliminado el número.

No importa que no fuera necesario en este caso, su tarjeta parece inusual, parecía manipulada. Aunque la recepcionista se equivocó al decir que necesitaba el número, sabía que esta tarjeta no era como las demás que había visto.

Hay casos en los que sí es necesario utilizar el CVV. Si tienen que introducir el número de la tarjeta a mano, están obligados a introducir el CVV para demostrar que lo tienen en la mano. Sé que ese es el fraude que te preocupa, pero el hecho de saber que a veces tienen que utilizar el número con la evidencia de que esa tarjeta ha sido modificada, les hace sospechar de ti.